21/07/2015 ������������������������ Change Management Challenge and Opportunity CITT Webinar Series Date: Wednesday July 22, 2015 Time: 12pm EST Hosted by: James (Jim) McKay, CCLP Change can be….. Photo Credit: https://lifecarefoundation.files.wordpress.com/2010/06/changemanagementprocess1.jpg …..unexpected. 1
21/07/2015 Types of Change • �������� �������������������� • ���������� �������������� • ���������� ������������� • �������� ������������ Change: Required by Loved Ones / Self The Canadian Tobacco, Alcohol and Drugs Use Monitoring Survey The Canadian Tobacco, Alcohol and Drugs Survey (CTADS) provides us with • important information about the changes in smoking status and the amount smoked by Canadians (aged 15 years or older). The survey currently does not include people living in the Yukon, Northwest Territories or Nunavut. Key results • Smoking rates in 2013 were 15%, which is 4.2 million smokers. This is the lowest national smoking rate ever recorded. In 2012 it was 16%. • More men smoke than women. • Smoking rates for youth stayed the same with 11% of young people (15–19 years old) currently smoking in 2013. Source: Canadian Cancer Society: http://www.cancer.ca/ 2
21/07/2015 Why Are Smoking Rates Dropping? • �������������� ���������������������� ���! – �������������������������������� – ���������������������������������� – ��"�����#��������������������� �������������������� – • ������������������������������ �����������$ – ����������������� – %������������!���������� – Types of Change • �������� �������������������� • ���������� �������������� • ���������� ������������� • �������� ������������ 3
21/07/2015 Change: Legislated by Government • &������������������������������"�������������������������� ���� '��&��' ��������������������������������������������������� Province/Territory Date of inception Base fine before fees Demerit points lost Usage [4] Alberta July 1, 1987 $115 0 92.0% British Columbia October 1, 1977 $167 0 96.9% Manitoba April 1, 1984 $299.65 2 93.8% New Brunswick November 1, 1983 $172.50 2 94.8% Newfoundland and Labrador July 1, 1982 $115 2 93.1% Nova Scotia January 1, 1985 $157.50 2 90.1% Ontario January 1, 1976 $240 2 96.0% Prince Edward Island July 1, 1987 $110 3 89.7% Quebec August 15, 1976 $115-154 3 96.0% Saskatchewan July 1, 1977 $165 3 96.8% Northwest Territories July 1, 1988 $115 2 84.9% Yukon July 1, 1991 $75 4 78.1% Source: wikipedia Change Can Be…Helpful Source: http://pinterest.com (search cell phone 1980s) Apple iPhone Comments? 4
21/07/2015 Types of Change • �������� �������������������� • ���������� �������������� • ���������� ������������� • �������� ������������ Change Prescribed by Management • Such Change Can be: • But Can’t be: – Unexpected – Ignored for long – Dramatic – Necessary for survival – Helpful – Destructive – Difficult 5
21/07/2015 Change Prescribed by Management Kubler-Ross Curve Adapted for Change Management Moving On Motivation / Performance Denial Anger Acceptance Bargaining Depression Time Adapted from Kubler Ross Curve Change Prescribed by Management • ������������"���������������������� • ���������������(����������������"���(��������) – *����+�������,��������������-#�,.���/��������������-! – *������������,�������������-! – %�����������������,.�������-! 6
21/07/2015 Kotter’s 8 Steps for Successful Change • %�����������0��������������� • 0������������������������ • ���������1����� • ����������������1����� • %���"������������������������1����� • �������2��� �&��� • 0������������������ • 3�������������4������������ Key Concepts from Good to Great • ������5����������� • 6�����"��7�����"��� • ������������������������� • .���8��������9�������� • ��������������������� • .���������������������� • .���8���"����9���������8���������9 7
21/07/2015 So What? • ����������������������������������������"������� 3���%�%:.;.3�: • %(��������������������������������������������6<%� – =���������������������������� – ����������������������� Ex. 1: Driver Fuel Savings Initiative • ������������ – �������� ��������������������������� – 1��������������������������������������"����������� • >��������� – ��� ������������������������������������������� – ��� ������������������������������������������ – ��� �������������������������������������������� 8
21/07/2015 Ex. 1: Driver Fuel Savings Initiative • �������!�"���������#�����$��%����&�����������'� • 0���������������)� – 6��������?@������������� – 6�������������������������������������������������� – >����������������������� ��������������3����������� ���������� • 0������������������������ – .������������������������������������ – =������������������������������� – ������������������������������� Ex. 1: Driver Fuel Savings Initiative • ���������1�����)� – ���������4������������������������������������ – =�������"����(���������������������������������"����� • ����������������1����� – ������������������������� – ����������������������������� • %���"������������������������������ – ��� �������������"����������������� – =�����������������������������#���������������������� 9
Recommend
More recommend