Story Mapping discover the whole story Jeff Patton - PowerPoint PPT Presentation

����� ������������� Story Mapping discover the whole story Jeff Patton jeff@jpattonassociates.com twitter: @jeffpatton

Stupid stuff I used to believe about Agile stories: 1. Stories are way to document requirements in Agile processes 2. Good stories are small 3. Good product backlogs are prioritized lists of stories 4. Each story we build is valuable to customers and users 2 Jeff ¡Pa'on ¡& ¡Associates, ¡jeff@jpa'onassociates.com, ¡twi'er@jeffpa'on

Documents don’t work the way you think they do 3 Jeff ¡Pa'on ¡& ¡Associates, ¡jeff@jpa'onassociates.com, ¡twi'er@jeffpa'on

Imagine ¡a ¡simple ¡phone ¡conversa?on... Jen ¡Yates’ ¡Cake ¡Wrecks: ¡www.cakewrecks.com 4 Jeff ¡Pa'on ¡& ¡Associates, ¡jeff@jpa'onassociates.com, ¡twi'er@jeffpa'on

Specifying ¡in ¡wri?ng ¡doesn’t ¡work ¡well h5p://www.cakewrecks.com/ Cake ¡Wrecks, ¡book ¡by ¡Jen ¡Yates, ¡ 5 Jeff ¡Pa'on ¡& ¡Associates, ¡jeff@jpa'onassociates.com, ¡twi'er@jeffpa'on

Specifying ¡in ¡wri?ng ¡doesn’t ¡work ¡well Jen ¡Yates’ ¡Cake ¡Wrecks: ¡www.cakewrecks.com 6 Jeff ¡Pa'on ¡& ¡Associates, ¡jeff@jpa'onassociates.com, ¡twi'er@jeffpa'on

Specifying ¡in ¡wri?ng ¡doesn’t ¡work ¡well Jen ¡Yates’ ¡Cake ¡Wrecks: ¡www.cakewrecks.com 7 Jeff ¡Pa'on ¡& ¡Associates, ¡jeff@jpa'onassociates.com, ¡twi'er@jeffpa'on

Specifying ¡in ¡wri?ng ¡doesn’t ¡work ¡well Jen ¡Yates’ ¡Cake ¡Wrecks: ¡www.cakewrecks.com 8 Jeff ¡Pa'on ¡& ¡Associates, ¡jeff@jpa'onassociates.com, ¡twi'er@jeffpa'on

Specifying ¡in ¡wri?ng ¡doesn’t ¡work ¡well Jen ¡Yates’ ¡Cake ¡Wrecks: ¡www.cakewrecks.com 9 Jeff ¡Pa'on ¡& ¡Associates, ¡jeff@jpa'onassociates.com, ¡twi'er@jeffpa'on

Specifying ¡in ¡wri?ng ¡doesn’t ¡work ¡well Jen ¡Yates’ ¡Cake ¡Wrecks: ¡www.cakewrecks.com 10 Jeff ¡Pa'on ¡& ¡Associates, ¡jeff@jpa'onassociates.com, ¡twi'er@jeffpa'on

Specifying ¡in ¡wri?ng ¡doesn’t ¡work ¡well “... engineers failed to make a simple conversion between English units and metric, an embarrassing laps...” Some<mes ¡mistakes ¡are ¡less ¡funny 11 Jeff ¡Pa'on ¡& ¡Associates, ¡jeff@jpa'onassociates.com, ¡twi'er@jeffpa'on

When ¡we ¡share ¡and ¡sign ¡off ¡a ¡document ¡ we ¡may ¡believe ¡we ¡understand 12 Jeff ¡Pa'on ¡& ¡Associates, ¡jeff@jpa'onassociates.com, ¡twi'er@jeffpa'on

Kent has a disruptively simple idea 13 Jeff ¡Pa'on ¡& ¡Associates, ¡jeff@jpa'onassociates.com, ¡twi'er@jeffpa'on

Stop it. Stop exchanging documents. Tell me your story. If ¡we ¡we ¡could ¡ just ¡talk ¡about ¡this, ¡we ¡ could ¡figure ¡it ¡out ¡ together. 14 Jeff ¡Pa'on ¡& ¡Associates, ¡jeff@jpa'onassociates.com, ¡twi'er@jeffpa'on

The ¡original ¡idea ¡of ¡a ¡story ¡was ¡simple: ¡ use ¡it ¡to ¡facilitate ¡a ¡conversa?on We’ll talk about it to I’ve written discover the on the card what details of what I I want need to build. someone ¡ someone ¡who ¡ who ¡wants ¡ builds ¡ something something 15 Jeff ¡Pa'on ¡& ¡Associates, ¡jeff@jpa'onassociates.com, ¡twi'er@jeffpa'on

Stories get their name from how we use them, not how we write them. 16 Jeff ¡Pa'on ¡& ¡Associates, ¡jeff@jpa'onassociates.com, ¡twi'er@jeffpa'on

But, we still managed to screw that up 17 Jeff ¡Pa'on ¡& ¡Associates, ¡jeff@jpa'onassociates.com, ¡twi'er@jeffpa'on

������������ ������������� ������������������� ����������������� ��������������� ���������� ��������������� ��������������� ����������������� �������������� �������� ������������� This ¡is ¡a ¡Scrum ¡backlog ¡grooming ¡session blah blah blahdy-blah b’blah blah blahdy-blah blah blah blahdy-blah b’blah blah blahdy-blah blah blah blahdy-blah b’blah blah blahdy-blah blah 18 Jeff ¡Pa'on ¡& ¡Associates, ¡jeff@jpa'onassociates.com, ¡twi'er@jeffpa'on

This isn’t the kind of conversation Kent had in mind 19 Jeff ¡Pa'on ¡& ¡Associates, ¡jeff@jpa'onassociates.com, ¡twi'er@jeffpa'on

Something special is going on during an effective conversation 20 Jeff ¡Pa'on ¡& ¡Associates, ¡jeff@jpa'onassociates.com, ¡twi'er@jeffpa'on

With ¡a ¡shallow ¡discussion, ¡we ¡may ¡all ¡ take ¡away ¡something ¡different 21 Jeff ¡Pa'on ¡& ¡Associates, ¡jeff@jpa'onassociates.com, ¡twi'er@jeffpa'on

When ¡we ¡ externalize ¡our ¡thinking ¡with ¡ words ¡and ¡pictures, ¡we ¡detect ¡differences 22 Jeff ¡Pa'on ¡& ¡Associates, ¡jeff@jpa'onassociates.com, ¡twi'er@jeffpa'on

When ¡we ¡combine ¡and ¡refine, ¡we ¡arrive ¡ at ¡something ¡be'er 23 Jeff ¡Pa'on ¡& ¡Associates, ¡jeff@jpa'onassociates.com, ¡twi'er@jeffpa'on

A4erwards, ¡when ¡we ¡say ¡the ¡same ¡thing, ¡we ¡ actually ¡mean ¡it 24 Jeff ¡Pa'on ¡& ¡Associates, ¡jeff@jpa'onassociates.com, ¡twi'er@jeffpa'on

Shared ¡understanding ¡and ¡ alignment ¡are ¡the ¡ objec;ves ¡of ¡collabora;ve ¡work ✴ Credit ¡for ¡this ¡illustra;on ¡goes ¡to ¡ThoughtWorks’ ¡Luke ¡ Barret. ¡ ¡Jeff ¡PaGon ¡drew ¡these ¡illustra;ons ¡based ¡on ¡Luke’s. ¡ ¡ Luke ¡doesn’t ¡recall ¡where ¡he ¡first ¡saw ¡this ¡cartoon. 25 Jeff ¡Pa'on ¡& ¡Associates, ¡jeff@jpa'onassociates.com, ¡twi'er@jeffpa'on

Words ¡and ¡pictures ¡help ¡everyone ¡build ¡ shared ¡understanding 26 Jeff ¡Pa'on ¡& ¡Associates, ¡jeff@jpa'onassociates.com, ¡twi'er@jeffpa'on

To ¡build ¡shared ¡understanding, ¡use ¡sketching ¡ and ¡recording ¡on ¡walls ¡and ¡whiteboards ¡ 27 Jeff ¡Pa'on ¡& ¡Associates, ¡jeff@jpa'onassociates.com, ¡twi'er@jeffpa'on

28 Jeff ¡Pa'on ¡& ¡Associates, ¡jeff@jpa'onassociates.com, ¡twi'er@jeffpa'on

Shared ¡Understanding ¡and ¡collabora?on ¡ at ¡Atlassian 29 Jeff ¡Pa'on ¡& ¡Associates, ¡jeff@jpa'onassociates.com, ¡twi'er@jeffpa'on

Shared ¡Understanding ¡and ¡collabora?on ¡ at ¡Atlassian 30 Jeff ¡Pa'on ¡& ¡Associates, ¡jeff@jpa'onassociates.com, ¡twi'er@jeffpa'on

Shared ¡Understanding ¡and ¡collabora?on ¡ at ¡Atlassian 31 Jeff ¡Pa'on ¡& ¡Associates, ¡jeff@jpa'onassociates.com, ¡twi'er@jeffpa'on

What ¡you ¡record ¡during ¡conversa?ons ¡ works ¡like ¡a ¡vaca?on ¡photo Looking ¡at ¡it ¡helps ¡you ¡remember ¡details ¡that ¡aren’t ¡in ¡ the ¡photo 32 Jeff ¡Pa'on ¡& ¡Associates, ¡jeff@jpa'onassociates.com, ¡twi'er@jeffpa'on

What ¡you ¡record ¡during ¡conversa?ons ¡ works ¡like ¡a ¡vaca?on ¡photo Looking ¡at ¡it ¡helps ¡you ¡remember ¡details ¡that ¡aren’t ¡in ¡ the ¡photo ! 33 Jeff ¡Pa'on ¡& ¡Associates, ¡jeff@jpa'onassociates.com, ¡twi'er@jeffpa'on

Effective story conversations build shared understanding The best documents use words and pictures to help recall our conversations , they don’t replace conversations 34 Jeff ¡Pa'on ¡& ¡Associates, ¡jeff@jpa'onassociates.com, ¡twi'er@jeffpa'on

Y You’ll have to think things through 35 Jeff ¡Pa'on ¡& ¡Associates, ¡jeff@jpa'onassociates.com, ¡twi'er@jeffpa'on

This ¡is ¡a ¡cake ¡for ¡a ¡baby ¡shower Jen ¡Yates’ ¡Cake ¡Wrecks: ¡www.cakewrecks.com 36 Jeff ¡Pa'on ¡& ¡Associates, ¡jeff@jpa'onassociates.com, ¡twi'er@jeffpa'on

Y I don’t think they thought this through... 37 Jeff ¡Pa'on ¡& ¡Associates, ¡jeff@jpa'onassociates.com, ¡twi'er@jeffpa'on

This ¡is ¡a ¡cake ¡for ¡a ¡baby ¡shower Jen ¡Yates’ ¡Cake ¡Wrecks: ¡www.cakewrecks.com 38 Jeff ¡Pa'on ¡& ¡Associates, ¡jeff@jpa'onassociates.com, ¡twi'er@jeffpa'on

39 Jeff ¡Pa'on ¡& ¡Associates, ¡jeff@jpa'onassociates.com, ¡twi'er@jeffpa'on

40 Jeff ¡Pa'on ¡& ¡Associates, ¡jeff@jpa'onassociates.com, ¡twi'er@jeffpa'on