Non-‑verbal ¡Communication ¡Skills ¡to ¡ Positively ¡Influence ¡Classroom ¡Behavior Rachel ¡Babbs Krista ¡Grinder
TECHNOLOGY ¡AND ¡LOGISTICS TAKE ¡A ¡POLL RAISE ¡YOUR ¡HAND ¡ QUESTIONS ¡AT ¡THE ¡END
TECHNOLOGY ¡AND ¡LOGISTICS PAGE ¡NUMBERS ¡PROVIDED NOTE-‑TAKING
OUTCOMES ¡AND ¡PURPOSE Goals ¡for ¡the ¡presentation: • Lay ¡foundational ¡knowledge ¡of ¡background, ¡history, ¡and ¡ benefits ¡of ¡the ¡ENVoY ¡program. • Identify ¡the ¡four ¡pillars ¡of ¡nonverbal ¡communication: ¡ body, ¡voice, ¡eyes, ¡breathing. • Recognize ¡key ¡times ¡the ¡teacher ¡wants ¡to ¡be ¡systematic ¡ when ¡utilizing ¡non-‑verbals. • Learn ¡four ¡systematic ¡non-‑verbal ¡management ¡ strategies ¡from ¡the ¡ENVoY ¡program. ¡
IMPACT ¡OF ¡CLASSROOM ¡ MANAGEMENT In a study of 228 variables linked to student achievement, classroom management was rated first in terms of its impact on academic performance. (Marzano et al. 2003)
TRILOGY ¡OF ¡CLASSROOM ¡MANAGEMENT Relationships ¡are ¡the ¡key A ¡Cat ¡ ENVoY A in ¡the ¡ Healthy Doghouse Classroom
RESEARCH ¡BASED ¡AND ¡TESTED Based ¡on ¡research ¡from ¡over ¡5,000 ¡ classroom ¡observations
EISENHOWER ¡ELEMENTARY Multiple measures ranking data (MMR) 2010-2014 100.00% MMR ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ 75.00% 50.00% 25.00% 0.00% 2010 2011 ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡Year ¡1 ¡ 2012 ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡Year ¡2 2013 ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡Year ¡3 2014 ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡Year ¡4 Reward ¡ ¡ ¡ Reward ¡ ¡ ¡ Reward ¡ ¡ ¡ school ¡ school ¡ school ¡
EISENHOWER ¡DISCIPLINE ¡DATA 50 Dismissal Suspension 38 25 13 0 2011-‑12 ¡ ¡Year ¡1 2012-‑13 ¡ ¡Year ¡2 2013-‑14 ¡ ¡Year ¡3 2014-‑15 ¡ ¡Year ¡4 * ¡ ¡ * ¡Through ¡1.16.15
THE ¡EDUCATIONAL ¡BINOCULARS 10% 90%
THE ¡PROGRAM Educational Non Verbal o Yardsticks
PATRICK ¡MILLER, ¡NEA ¡RESEARCH 18 % Verbal Non-‑verbals Body Breathing 82% Voice Eyes 13
NON-‑VERBALS Body Voice • Tone • Proximity • Volume • Location • Speed • Posture • Gestures Eyes Breathing • Where ¡we ¡are ¡looking • High ¡breathing • When ¡to ¡look • Low ¡breathing
FOUR ¡PHASES P. ¡12
FOUR ¡PHASES P. ¡14
FREEZE ¡BODY P. ¡14 17
GETTING ¡THEIR ¡ATTENTION: FREEZE ¡BODY Least ¡Recommended=Be ¡Moving “Class, ¡look ¡up ¡here.”
GETTING ¡THEIR ¡ATTENTION: FREEZE ¡BODY Recommended=Freeze ¡Body Walk ¡slowly ¡to ¡your ¡teaching ¡location Steps: • Be ¡in ¡your ¡teaching ¡location • Be ¡ready • Get ¡settled • Getting ¡Their ¡Attention ¡location • Use ¡a ¡frozen ¡hand ¡gesture ¡
FREEZE ¡BODY ¡NON-‑VERBALS Body Voice • Frozen • Silent • In ¡Getting ¡Their ¡ Attention ¡location • Frozen ¡hand ¡gesture Eyes Breathing • Scanning • Low ¡breathing • Taking ¡inventory • Make ¡soft ¡eye ¡contact ¡ with ¡the ¡students ¡who ¡ are ¡attentive
FOUR ¡PHASES P. ¡18
ABOVE ¡(PAUSE) ¡ WHISPER P. ¡18 22
ABOVE ¡(PAUSE) ¡ WHISPER Least ¡Recommended ¡= ¡Gradually ¡Increase Normal ¡Volume 23
ABOVE ¡(PAUSE) ¡ WHISPER Hard ¡Year, ¡Hard ¡Week, ¡Hard ¡Day Normal ¡Volume 24
ABOVE ¡(PAUSE) ¡ WHISPER “Class!” (Pause) Normal ¡Volume Whisper ¡= ¡“We ¡were ¡looking ¡at….” Steps: • Be ¡ABOVE • Be ¡brief • (Pause) ¡until ¡the ¡group ¡is ¡attentive • Whisper ¡the ¡first ¡few ¡words 25 • Return ¡to ¡normal ¡teaching ¡volume ¡
ABOVE ¡(PAUSE) ¡WHISPER ¡NON-‑VERBALS Body Voice • In ¡Getting ¡Their ¡ • Varies ¡from ¡ABOVE ¡ Attention ¡location and ¡below • Frozen ¡hand ¡gesture • Brief • Credible Eyes Breathing • Scanning • Low ¡breathing • Taking ¡inventory • Make ¡soft ¡eye ¡contact ¡ with ¡the ¡students ¡who ¡ are ¡attentive
FOUR ¡PHASES P. ¡28
EXIT ¡DIRECTIONS P. ¡28
MEET ¡IDA ¡INCESSANT ¡ Show ¡three ¡different ¡ Check ¡rubric ¡and ¡ ways ¡to ¡solve ¡the ¡ score ¡your ¡work. problem. Then, ¡have ¡ Then, ¡get ¡ three ¡different ¡people ¡ out ¡your ¡math ¡ verify ¡that ¡your ¡score ¡ packets. matches ¡the ¡rubric. Solve ¡problems ¡1-‑ 10 ¡on ¡page ¡10. ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ First, ¡get ¡out ¡your ¡ Turn ¡into ¡the ¡“done” ¡ interactive ¡ tub. notebooks. Play ¡Math ¡ 24 ¡with ¡a ¡ partner. 29
? 30
EXIT ¡DIRECTIONS Interventions Focus ¡is ¡on ¡curriculum Extensions One-‑on-‑one ¡instruction Small ¡group ¡instruction
IDA ¡INCESSANT ¡ Managing ¡students Motivating ¡students Getting ¡their ¡ Re-‑directing attention students Reminding Re-‑giving ¡directions Re-‑focusing students 32
EXIT ¡DIRECTIONS Oral ¡Directions ¡= ¡Dependency Visual Directions ¡= ¡Empowerment When ¡the ¡teacher ¡is ¡verbal, ¡then ¡the ¡ teacher ¡is ¡the ¡only ¡one ¡who ¡really ¡knows ¡ what ¡is ¡going ¡on.
EXIT ¡DIRECTIONS Least ¡Recommended: ¡Orally ¡releasing ¡the ¡class Teacher Student “What?” “Frankie.” “I ¡was ¡just ¡getting ¡a ¡pencil. ¡ “You ¡need ¡to ¡be ¡working.” ¡ How ¡do ¡you ¡expect ¡me ¡to ¡ (Somewhat ¡definitively) work ¡without ¡a ¡pencil?” “You ¡always ¡pick ¡on ¡me.” ¡ “Hey!” ¡ (Teacher ¡increases ¡ (The ¡victim ¡has ¡arrived) volume) “Now ¡I ¡can’t ¡work ¡‘cause ¡ you’ve ¡upset ¡me ¡too ¡ “Frankie.” ¡ (An ¡exasperated ¡ much.” ¡ (The ¡final ¡volley) teacher)
EXIT ¡DIRECTIONS 35
EXIT ¡DIRECTIONS Where? How? What? Now ¡ When? what? 36
EXIT ¡DIRECTIONS Use ¡graphics ¡ Keep ¡‘em ¡ and ¡text simple Keep ¡‘em ¡in ¡ Read ¡aloud ¡ the ¡same ¡ to ¡the ¡class location 37
Exit Directions Daily Lesson Lesson: ¡__________________ Assignment: ¡Page:____ ¡#s: ¡____ Requirements: ¡______________ Due: ¡______ ¡Turn ¡into ¡blue ¡box When ¡you ¡finish: ¡____________
EXIT ¡DIRECTIONS Recommended: ¡Go ¡visual Teacher Student “Frankie.” “What?” (Teacher ¡Non-‑verbally ¡ indicates ¡for ¡the ¡student ¡ to ¡get ¡back ¡to ¡work.) Refinements: • Avoid ¡the ¡hooks: Eyes Mouth • Let ¡the ¡student ¡have ¡the ¡ “I ¡hate ¡math.” last ¡word ¡or ¡sound
EXIT ¡DIRECTIONS ¡NON-‑VERBALS Body Voice • Gesturing ¡to ¡the ¡Exit ¡ • Silent Directions • Nonverbal Eyes Breathing • Looking ¡at ¡the ¡Exit ¡ • Breathing ¡low Directions
FOUR ¡PHASES P. ¡32
MOST ¡IMPORTANT ¡ TWENTY ¡SECONDS 1. Read ¡the ¡Exit ¡Directions 2. Ask ¡if ¡there ¡are ¡any ¡questions. ¡ 3. Release ¡students ¡to ¡begin. 4. Stay ¡still ¡for ¡twenty ¡seconds. 5. Slowly ¡go ¡out ¡to ¡facilitate.
MOST ¡IMPORTANT ¡ TWENTY ¡SECONDS Least ¡Recommended: ¡Move ¡right ¡away ? Can ¡I ¡use ¡the ¡ Mr. ¡M.! restroom?! Increases ¡hyperactivity ¡and ¡dependence
MOST ¡IMPORTANT ¡ TWENTY ¡SECONDS M ost I mportant T wenty S econds Recommended: ¡Stay ¡still ¡for ¡twenty ¡seconds Increases ¡productivity Increases ¡independence
MITS ¡NON-‑VERBALS Body Voice • Front ¡of ¡the ¡room • Silent • Near ¡the ¡Exit ¡ • Nonverbal Directions • Arms ¡at ¡sides, ¡parallel, ¡ or ¡a ¡combination Eyes Breathing • Scanning ¡to ¡see ¡ • Breathing ¡low who ¡needs ¡the ¡ teacher
MOST ¡IMPORTANT ¡ TWENTY ¡SECONDS Let’s ¡practice!
FOUR ¡PHASES
Non-‑verbal ¡Communication ¡Skills ¡to ¡ Positively ¡Influence ¡Classroom ¡Behavior Krista ¡Grinder Rachel ¡Babbs krista@michaelgrinder.com rachelbabbs@msn.com
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