Theory ¡of ¡Change ¡approach. ¡ One ¡more ¡for ¡the ¡road? ¡ ¡ ToC ¡Seminar ¡ CISU ¡ Copenhagen 16 january 2014 Iñigo Retolaza (iretolazae@gmail.com)
It ¡is ¡necessary ¡to ¡learn ¡how ¡to ¡navigate ¡in ¡an ¡ocean ¡of ¡ uncertainty ¡through ¡archipelagos ¡of ¡certainty ¡ Edgar ¡Morín ¡ ¡ ¡ ¡
Introduc�on ¡to ¡ToC ¡ What is a theory of change What is not a theory of change Theory of Change. A logic model Why we have to change the way we do things How can Theory of Change help us
A ¡kaleidoscope ¡of ¡prac�ces ¡ (no ¡blueprint, ¡context ¡based, ¡work ¡in ¡progress) ¡ ¡
(supranational) broad ¡ long-term naviga�on ¡ chart ¡ (PROCESS) ¡ linear non- linear (uni-lateral) (multi-lateral) concrete ¡ project ¡ planning ¡tool ¡ short-term (PRODUCT) ¡ (local)
What is a Theory of Change? Theory ¡of ¡change ¡is ¡an ¡on-‑going ¡process ¡of ¡reflec�on ¡to ¡explore ¡change ¡and ¡how ¡ it ¡happens ¡-‑ ¡and ¡what ¡that ¡means ¡for ¡the ¡part ¡we ¡play ¡in ¡a ¡par�cular ¡context, ¡ sector ¡and/or ¡group ¡of ¡people. ¡(Cathy ¡James) ¡ Every ¡programme ¡is ¡packed ¡with ¡beliefs, ¡assump�ons ¡and ¡hypotheses ¡about ¡ how ¡change ¡happens ¡– ¡about ¡the ¡way ¡humans ¡work, ¡or ¡organisa�ons, ¡or ¡ poli�cal ¡systems, ¡or ¡ecosystems. ¡Theory ¡of ¡change ¡is ¡about ¡ar�cula�ng ¡these ¡ many ¡underlying ¡assump�ons ¡about ¡how ¡change ¡will ¡happen ¡in ¡a ¡programme. ¡ (Patricia ¡Rogers) ¡ ¡ A ¡Theory ¡of ¡Change ¡is ¡a ¡framework ¡for ¡sense-‑making ¡(Srilatha ¡Batliwala, ¡and ¡ others) ¡ ¡ A ¡thinking ¡and ¡ac�on ¡approach ¡to ¡navigate ¡in ¡the ¡complexity ¡of ¡social ¡change ¡ processes. ¡(Iñigo ¡Retolaza) ¡ ¡ ¡
What ¡is ¡not ¡a ¡Theory ¡of ¡Change ¡ � An ¡absolute ¡truth ¡of ¡how ¡change ¡has ¡to ¡happen, ¡ of ¡how ¡it ¡is ¡going ¡to ¡occur ¡or ¡even ¡of ¡how ¡we ¡want ¡ it ¡to ¡occur ¡ � A ¡defini�ve ¡recipe ¡ that ¡helps ¡to ¡eliminate ¡the ¡ uncertainty ¡exis�ng ¡in ¡complex ¡and ¡emerging ¡ social ¡processes. ¡ � A ¡subs�tute ¡ of ¡the ¡Logical ¡Framework ¡as ¡a ¡rigid ¡ and ¡standardized ¡planning ¡tool ¡(no ¡quick ¡fix) ¡
FRAMING OUR THINKING AND ACTIONS Understanding ¡ and ¡caring ¡for ¡ rela�onships ¡ (ways ¡of ¡ rela�ng) ¡ Context ¡ Strategies ¡for ¡ ACTION- REFLEXIVE ¡ analysis ¡ ¡ ac�on ¡ DESIRED PRACTICE ¡ ¡ LEARNING CHANGE (ways ¡of ¡ (ways ¡of ¡ Becoming ¡ THROUGHOUT knowing) ¡ doing) ¡ (self)aware ¡ ¡ THE PROCESS Belief ¡ systems, ¡ paradigms ¡ ¡ (ways ¡of ¡ believing) ¡ Retolaza 2011 (UN)LEARNING ABOUT OUR ASSUMPTIONS AND DECISIONS
The ¡implementa�on ¡of ¡our ¡Theory ¡of ¡ Change ¡implies ¡dealing ¡with ¡cogni�ve ¡ and ¡poli�cal ¡(change) ¡processes ¡
Why ¡do ¡we ¡have ¡to ¡change ¡the ¡way ¡we ¡ do ¡things? ¡ Dissatisfaction with Logframe as instrument for PM&E and its use in practice � linear, suggestion of predictability, mechanistic ‘ filling the boxes ’ � complexity of real life not reflected � too difficult for many partner organisations: lack of quality and meaningful use, little positive effect on quality of strategic thinking & organisational learning Hivos 2012
Why ¡do ¡we ¡have ¡to ¡change ¡the ¡way ¡we ¡ do ¡things? ¡ Quality of proposals, strategic planning, M&E � gap between long term goals and realistic mid-term objectives & results ( “ the missing middle ” ) � focus on activities � selection of meaningful & measurable indicators proves to be difficult � weak M&E practice, no systematic assessment of contribution to change � little added value for larger purpose of PM&E: feedback loops, learning about change Hivos 2012
How can Theory of Change help us? Theories of change can: � help to build common understanding � support partnership � bring clarity and focus to programmes � guide organisational development � empower those who participate � can be used as a powerful communication tool � It provides a framework for monitoring, evaluation and learning
Our ¡mantra ¡ques�ons ¡ How does (social) change happen? What needs to be in place for that change to occur? What is our contribution to that change? How do we contribute? How do we know we are contributing to that change? What are the assumptions sustaining our thinking and action? What do others think and do about it?
Key ¡concepts ¡and ¡processes ¡ 1. How change happens? 2. Complexity 3. Stakeholder engagement 4. Contribution 5. Learning and change 6. Assumption management
4 dimensions of change EXTERNAL INTERNAL INDIVIDUAL • Individual ¡mindsets ¡and ¡ • Interpersonal ¡behaviors ¡ worldviews ¡ • Rela�onal ¡capaci�es ¡and ¡ • Emo�ons ¡and ¡feelings ¡ diversity ¡ • Intui�on ¡ • Dialogue ¡ ¡ • Leadership ¡and ¡agency ¡ • Rela�onships ¡and ¡ interculrturality ¡ • Self-‑awareness ¡ • Self-‑esteem ¡ • Intra-‑personal ¡behaviors ¡ PERSONAL ¡ RELATIONAL ¡ transforma�on ¡ transforma�on ¡ CULTURAL ¡ ESTRUCTURAL ¡ transforma�on ¡ transforma�on ¡ COLLECTIVE • Collec�ve ¡mindsets ¡and ¡ • Public ¡policies ¡ behaviors ¡ • Cons�tuion ¡making ¡ • Culture ¡ • Norms ¡and ¡regula�ons ¡ • Social ¡iden�ty ¡ • Societal ¡ins�tu�ons ¡ • Shared ¡vision ¡and ¡ (marriage, ¡religion, ¡etc.) ¡ understanding ¡ • Economic ¡model ¡
Control or Emergence linear or non-linear
Power ¡and ¡par�cipa�on ¡in ¡change ¡processes ¡ (cogni�ve ¡and ¡poli�cal ¡nego�a�on ¡process) ¡ iden�ty ¡ power ¡ knowledge ¡ Socially ¡constructed ¡ ¡ mul�-‑stakeholder ¡ ¡processes ¡ Retolaza 2005
Quality of participation informa�on ¡ consulta�on ¡ nego�a�on ¡ decision ¡ Retolaza, ¡2010 ¡
Who ¡did ¡it? ¡ A�ribu�on ¡vs. ¡Contribu�on ¡ Other ¡ actors ¡ Electoral partner ¡ process culture PROJECT partner ¡ WIDER Social CONTEXT Contribu�on ¡ ¡ CONTEXT unrest economy Atribu�on ¡ ¡ Other projects and donors People’s strategies for coping with poverty and exclusion
Concrete experience ¡ Active experimentation ¡ Reflective observation ¡ Abstract conceptualisation ¡ MULTI-‑DIMENSIONAL ¡NATURE ¡OF ¡LEARNING ¡AND ¡CHANGE ¡ ¡(or ¡how ¡to ¡unfreeze ¡our ¡mental ¡models ¡and ¡ build-‑up ¡new ¡conceptual ¡frameworks ¡and ¡behavioural ¡prac�ces ¡emerging ¡from ¡ our ¡prac�cal ¡experience ¡and ¡reflec�ve ¡interac�on ¡with ¡the ¡context) ¡
Assump�on ¡ ¡ Something ¡that ¡you ¡take ¡for ¡granted ¡ ¡ or ¡without ¡ques�on ¡or ¡proof ¡ ¡ They ¡are ¡shaped ¡and ¡informed ¡by ¡our ¡mindsets ¡ (belief ¡systems) ¡
The influence our mindsets have in multi- stakeholder processes
We ¡need ¡to ¡see ¡the ¡fishbowl ¡ ¡ in ¡which ¡our ¡thinking ¡is ¡trapped. ¡ ¡ Zohar, ¡1997 ¡
Types of assumptions Strategic ¡ ¡ (causal, ¡rela�onal) ¡ historical ¡ context ¡ ideological ¡ scien�fic ¡ cultural ¡
Management ¡of ¡assump�ons ¡in ¡Theory ¡ of ¡Change ¡ They are checked systematically as we move along the process Assumptions are considered from the very beginning when formulating a Theory of Change (we don’t wait until the end of the formulation to make them explicit because they will affect the definition of our strategies and relationships) Assumptions are biased and affect our ways of relating with the non like minded In multistakeholder contexts there is a need to make explicit the assumptions we use to plan and implement interventions
Filtering ¡and ¡selec�ng ¡assump�ons ¡ PROBABLITY ¡OF ¡ ERROR ¡ IMPACT ¡ON ¡OUR ¡ (WRONG ¡ INTERVENTION ¡ SCORE ¡ ASSUMPTION) ¡ LOW=1 ¡ LOW=1 ¡ HIGH=3 ¡ HIGH=3 ¡ ASSUMPTION ¡1 ¡ ASSUMPTION ¡2 ¡ ASSUMPTION ¡3 ¡ ASSUMPTION ¡n ¡
Prac�cal ¡applica�on ¡of ¡ToC ¡ A flexible and adaptive process-oriented tool Project cycle management Other applications
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