Speeding ¡up ¡innova-on ¡in ¡ agricultural ¡IT ¡ Hannu ¡E. ¡S. ¡Haapala ¡ Prof ¡DrSc ¡AgrEng ¡ MD ¡at ¡Agrinnotech, ¡Finland ¡ OECD ¡Research ¡Fellow ¡2011-‑2012 ¡ 10.9.2013 ¡ AiiA ¡2013 ¡ Viterbo, ¡Italy ¡
Key ¡words: ¡ ¡ innovaKon ¡ agriculture ¡ IT ¡ User-‑Centered ¡Design ¡ ¡ 10.9.2013 ¡ AiiA ¡2013 ¡ Viterbo, ¡Italy ¡
Background ¡ • The ¡speed ¡of ¡IT ¡innovaKon ¡is ¡low ¡ ¡ • New ¡technologies ¡are ¡not ¡widely ¡taken ¡into ¡use ¡ • This ¡fact ¡limits ¡sustainability ¡of ¡agriculture ¡ ¡ à ¡ What ¡can ¡be ¡done ¡to ¡enhance ¡the ¡process? ¡ 10.9.2013 ¡ AiiA ¡2013 ¡ Viterbo, ¡Italy ¡
FIGURE ¡1. ¡User-‑Centered ¡Design ¡(UCD) ¡as ¡a ¡tool ¡to ¡enhance ¡innovaKon ¡(Haapala ¡2012). ¡ Research ¡ hypothese: ¡ UCD ¡as ¡a ¡tool ¡ 10.9.2013 ¡ AiiA ¡2013 ¡ Viterbo, ¡Italy ¡
Material ¡and ¡Methods ¡ • An ¡OECD ¡funded ¡research ¡was ¡conducted ¡where ¡ methods ¡and ¡processes ¡for ¡speeding ¡up ¡innovaKon ¡ in ¡agriculture ¡were ¡assessed. ¡ ¡ • A ¡global ¡web-‑based ¡quesKonnaire ¡was ¡sent ¡to ¡ experts ¡in ¡agricultural ¡engineering, ¡research, ¡ markeKng, ¡educaKon ¡and ¡users ¡of ¡new ¡technologies. ¡ ¡ • Interviews ¡of ¡selected ¡experts ¡were ¡done ¡to ¡deepen ¡ the ¡analysis. ¡ ¡ 10.9.2013 ¡ AiiA ¡2013 ¡ Viterbo, ¡Italy ¡
Results ¡ 10.9.2013 ¡ AiiA ¡2013 ¡ Viterbo, ¡Italy ¡
FIGURE ¡2. ¡The ¡level ¡of ¡PF ¡technology ¡(scale ¡1-‑5). ¡Dark ¡bar ¡= ¡‘now’, ¡light ¡bar ¡= ¡‘in ¡2020’. ¡
FIGURE ¡3. ¡The ¡applicaKon ¡rate ¡of ¡PF ¡technologies ¡(scale ¡1-‑5). ¡Dark ¡bar ¡= ¡‘now’, ¡light ¡bar ¡= ¡‘in ¡2020’. ¡
FIGURE ¡4. ¡Acceptability ¡of ¡PF ¡technology ¡(scale ¡1-‑5). ¡Modified ¡classes ¡of ¡Nielsen ¡(1993). ¡
FIGURE ¡5. ¡InnovaKon ¡process ¡and ¡UCD. ¡Arguments ¡(-‑3=argee, ¡0= ¡neutral, ¡3=agree). ¡
Conclusions ¡ 10.9.2013 ¡ AiiA ¡2013 ¡ Viterbo, ¡Italy ¡
Conclusions ¡ • UCD ¡speeds ¡up ¡the ¡innovaKon ¡process ¡ ¡ – If ¡users ¡are ¡more ¡involved ¡in ¡the ¡design ¡process, ¡the ¡ products ¡are ¡easier ¡to ¡use ¡and ¡they ¡fit ¡be]er ¡to ¡ their ¡use. ¡ ¡ – The ¡design ¡phase ¡is ¡shorter ¡because ¡less ¡iteraKon ¡is ¡ needed ¡to ¡design ¡a ¡product. ¡ ¡ – Users ¡also ¡adopt ¡the ¡usable ¡products ¡easier. ¡ ¡ 10.9.2013 ¡ AiiA ¡2013 ¡ Viterbo, ¡Italy ¡
Conclusions… ¡ • In ¡the ¡future, ¡research ¡and ¡development ¡ should ¡be ¡more ¡directed ¡towards ¡the ¡ acceptability ¡of ¡new ¡technologies, ¡including ¡ usability ¡and ¡ease ¡of ¡use. ¡ ¡ • InnovaKon ¡in ¡the ¡applicaKons ¡of ¡UCD ¡is ¡ needed. ¡ ¡ 10.9.2013 ¡ AiiA ¡2013 ¡ Viterbo, ¡Italy ¡
Conclusions... ¡ • EducaKon ¡topics ¡are ¡found ¡in ¡UCD ¡methods ¡ and ¡pracKces ¡for ¡designers. ¡ ¡ • The ¡users ¡should ¡be ¡acKvated ¡ to ¡demand ¡for ¡ be2er ¡products. ¡ 10.9.2013 ¡ AiiA ¡2013 ¡ Viterbo, ¡Italy ¡
Conclusions... ¡ • As ¡a ¡conclusion ¡a ¡new ¡'Dream ¡Team' ¡of ¡ agricultural ¡innovaKon ¡was ¡developed ¡where ¡ user ¡interacKon ¡and ¡markeKng ¡professionals ¡ were ¡given ¡more ¡roles. ¡ 10.9.2013 ¡ AiiA ¡2013 ¡ Viterbo, ¡Italy ¡
InnovaKon ¡Dream ¡Team ¡
à ¡ ¡ The ¡research ¡ hypothesis ¡got ¡ support ¡ 10.9.2013 ¡ AiiA ¡2013 ¡ Viterbo, ¡Italy ¡
Prioriza-on ¡of ¡topics ¡ à ¡ ¡ 0,0 ¡ 10,0 ¡ 20,0 ¡ 30,0 ¡ 40,0 ¡ 50,0 ¡ 60,0 ¡ 70,0 ¡ Guidelines ¡for ¡ User ¡grouping ¡ User ¡adaptaKon, ¡its ¡limits ¡ Use ¡contexts ¡of ¡the ¡product, ¡their ¡effect ¡on ¡design ¡ future ¡research ¡ UCD ¡educaKon ¡for ¡users ¡ UCD ¡educaKon ¡for ¡designers ¡ UCD ¡educaKon ¡for ¡business ¡people ¡ Trust ¡on ¡new ¡technology, ¡how ¡is ¡it ¡formed, ¡why ¡is ¡it ¡lost ¡ were ¡ ¡obtained ¡ TesKng ¡methods ¡ Test ¡design ¡ SubjecKve ¡pleasance/content ¡as ¡a ¡funcKon ¡of ¡usability ¡of ¡the ¡product ¡ Safety ¡of ¡new ¡technologies ¡ Role ¡of ¡usability ¡in ¡market ¡penetraKon ¡of ¡new ¡products ¡ ReducKon ¡of ¡user ¡support ¡(helpdesk, ¡user ¡manuals, ¡reclamaKons)when ¡using ¡ ReducKon ¡of ¡errors, ¡role ¡of ¡usability ¡ Real ¡life ¡tests ¡ Quick ¡learning, ¡how ¡it ¡is ¡achieved ¡ Prototyping ¡methods ¡such ¡as ¡rapid ¡prototyping ¡ Prioriza-on ¡of ¡topics ¡ ProperKes ¡of ¡users ¡ Product ¡adaptaKon ¡with ¡UCD ¡ MulK-‑purpose/versaKle ¡machines ¡as ¡usability ¡challenge ¡ 0,4 ¡ Mobile ¡work ¡as ¡a ¡usability ¡challenge ¡ Mental ¡models ¡of ¡users ¡ Living ¡Lab ¡methodology ¡ 0,35 ¡ LimitaKons ¡of ¡users ¡ Learning ¡curves ¡of ¡users ¡ InspecKon ¡methods ¡such ¡as ¡using ¡heurisKcs ¡ 0,3 ¡ Inquiry ¡methods ¡such ¡as ¡user ¡inquiries ¡ Increase ¡of ¡efficiency ¡in ¡users' ¡processes ¡when ¡using ¡UCD ¡ Increase ¡of ¡efficiency ¡in ¡R&D ¡when ¡using ¡UCD ¡ 0,25 ¡ How ¡to ¡derive ¡design ¡parameters ¡from ¡user ¡properKes ¡and ¡use ¡situaKons ¡ Ergonomics ¡of ¡new ¡technologies ¡ 0,2 ¡ Ease-‑of-‑use, ¡its ¡components ¡ Different ¡use ¡situaKons ¡ Differences ¡of ¡users ¡ 0,15 ¡ Customer ¡loyalty ¡as ¡a ¡funcKon ¡of ¡usability ¡of ¡the ¡product ¡ Cost ¡savings ¡in ¡users' ¡processes ¡when ¡using ¡UCD ¡ Cost ¡savings ¡in ¡R&D ¡when ¡using ¡UCD ¡ 0,1 ¡ CogniKve ¡modeling ¡methods ¡such ¡as ¡parallel ¡design ¡ Benchmarking ¡of ¡related ¡products ¡ AdapKve ¡modes ¡of ¡operaKon ¡of ¡the ¡product, ¡how ¡and ¡why ¡ 0,05 ¡ Accuracy ¡of ¡design ¡('right ¡design ¡at ¡once')when ¡using ¡UCD ¡ Acceptability ¡of ¡new ¡technology ¡ 0 ¡ The ¡users ¡ ¡ Use ¡situaKons ¡ Users’ ¡ The ¡R&D ¡ MarkeKng ¡and ¡ Acceptability ¡ EducaKon ¡ UCD ¡methods ¡ processes ¡ process ¡ sales ¡
Acknowledgements ¡ • OECD ¡Co-‑operaKve ¡Research ¡Programme ¡awarded ¡ me ¡the ¡Research ¡Fellowship ¡and ¡related ¡funding ¡ • IVIA, ¡Valencia ¡Spain ¡/ ¡prof. ¡FlorenKno ¡Juste ¡Perez ¡ acted ¡as ¡a ¡fine ¡host ¡for ¡me ¡during ¡the ¡fellowship ¡
Thank ¡you! ¡ ¡ More ¡informaKon: ¡ agrinnotech.com ¡
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