UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO, ATUÁRIA, SECRETARIADO E CONTABILIDADE DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO DISCIPLINA: ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I PROFESSOR (A): SUZETE DEPARTAMENTO DE PESSOAL Daniel Rodrigues Daniele Carolina Holga Monte Jersonita Moreno 22:51
SUMÁRIO 1. A origem do Departamento de Pessoal. 2. Perfil das empresas 3. As principais funções do Departamento de Pessoal: a) O processo admissional e demissional; b) A folha de pagamento; a) Décimo T erceiro Salário; b) Férias; c) Repouso Semanal Remunerado; c) O banco de horas; d) O absenteísmo; e) Normas Disciplinares; f) Obrigações Trabalhistas das empresas; g) Marcação de ponto; 22:51
A ORIGEM DO DEPARTAMENTO PESSOAL As relações de trabalho eram muito simples: os artesãos trabalhavam em família e com aprendizes que depois seriam artífices; Os trabalhos de manufatura, realizados em pequenos empreendimentos, eram exploradores e sem nenhum controle. A seleção era feita na porta dos empreendimentos; pelo próprio capataz, este último usava sua intuição para contratação ou demissão de pessoal. 22:51
A ORIGEM DO DEPARTAMENTO PESSOAL Surgiram novas tecnologias. A produção, artesanal ou manufatureira deu lugar à produção industrial. A evolução dos meios de comunicação e as relações trabalhistas ficaram mais complexas. O feitor, capataz, não era capaz de manter um recrutamento e uma seleção plausível . 22:51
PERFIL DAS EMPRESAS Hapvida Sistema de Saúde Missão: Satisfazer nosso cliente na promoção e manutenção de sua saúde com excelência de serviços e gestão eficiente de custos. Valores: Justiça e Transparência nos Processos decisórios; Respeito e dignidade na relação com os colaboradores e parceiros; Busca constante de diferenciais tecnológicos e inovações; Garantir, com carinho, o padrão de excelência no atendimento ao cliente; Eficiência na gestão de recursos; Processos ágeis e respostas rápidas; Responsabilidade Social; Fortalecer os nossos serviços; Foco em Resultado; Oportunizar o crescimento do colaborador. Ramo de Atuação: Plano de Saúde 22:51
PERFIL DAS EMPRESAS Camed Saúde Missão: “Cuidar da saúde das pessoas por meio de ações preventivas e assistenciais, primando pela ética, excelência nos serviços e sustentabilidade empresarial”. Valores: Ética Acolhimento e Cuidado com o Cliente Qualidade e Excelência Confiabilidade Inovação Responsabilidade Social Ramo de Atuação: Plano de Saúde 22:51
PERFIL DAS EMPRESAS Correios Missão: Fornecer soluções acessíveis e confiáveis para conectar pessoas, instituições e negócios, no Brasil e no mundo. Valores: Ética Meritocracia Respeito às Pessoas Compromisso com o Cliente Sustentabilidade Ramo de Atuação: Logística 22:51
O PROCESSO ADMISSIONAL Empregado-Empregador (CLT) “Considera -se empregador a empresa, individual ou coletiva que, assumindo os riscos da atividade econômica, admite, assalaria e dirige a prestação pessoal de serviços” (art. 2°). “Considera -se empregado toda pessoa física que prestar serviços de natureza não eventual ao empregador, sob dependência deste e mediante salário. ” (art. 3°). 22:51
O PROCESSO ADMISSIONAL Contrato Psicológico Troca de expectativas entre a organização e o colaborador; Flui de forma natural onde o gestor diz o que espera da pessoa e o que dá, e vice-versa; Construção da imagem um do outro. É necessário: excelente comunicação, “jogo limpo” e negociação. 22:51
O PROCESSO ADMISSIONAL O Departamento Pessoal é responsável por toda a parte burocrática de registro do novo funcionário, fazendo com que, dentro dos parâmetros legais, ele faça parte da empresa. Documentos necessários: CPF; RG; Carteira de trabalho; Certidão de nascimento dos filhos (caso tenha); Exames médicos; Fotos. 22:51
O PROCESSO ADMISSIONAL Registro para o empregado “A Carteira de Trabalho e Previdência Social será obrigatoriamente apresentada, contra recibo, pelo trabalhador ao empregador que o admitir, o qual terá o prazo de quarenta e oito horas para nela anotar, especificamente, a data de admissão, a remuneração e as condições especiais, se houver, sendo facultada a adoção de sistema manual, mecânico ou eletrônico, conforme instruções a serem expedidas pelo Ministério doTrabalho. ” . (O art. 29° da CLT) 22:51
O PROCESSO ADMISSIONAL Registro para o empregador Dos trabalhadores: fichas, livros, sistemas eletrônicos, conformeTEM. Deverão constar: • qualificação civil e profissional; • data de admissão; • duração e efetividade do trabalho; • férias; • acidentes; • todas as circunstâncias que interessem à proteção do trabalhador. Obs. : A falta de registro incorrerá em multa de valor igual a um salário-mínimo regional, por empregado não registrado, acrescido de igual valor em cada reincidência. 22:51
O PROCESSO DEMISSIONAL A demissão é o processo de desligamento do colaborador para com a empresa. Pode ocorrer a cargo do empregador ou do empregado. É necessário que seja clara, objetiva e natural, pois faz parte do processo de qualquer organização. 22:51
O PROCESSO DEMISSIONAL VÍDEO 22:51
O PROCESSO DEMISSIONAL Muitas organizações evitam que a demissão ocorra, pois é um processo oneroso, devido a todo o investimento que foi feito no colaborador, ao novo investimento que será feito no futuro colaborador e por conta de todas as verbas que deverão ser desembolsadas. O Departamento Pessoal é responsável pela legalização do ato de demissão e por identificar as contas pelo tempo de serviço do colaborador e pelo tipo de demissão. 22:51
O PROCESSO DEMISSIONAL Pedido de dispensa Colaborador com menos de um ano de trabalho: saldo de salário 13° salário proporcional férias proporcionais mais 1/3 constitucional Colaborador com mais de um ano de trabalho: saldo de salário férias proporcionais mais 1/3 constitucional férias vencidas mais 1/3 constitucional 13° salário proporcional 22:51
O PROCESSO DEMISSIONAL Dispensa sem justa causa Colaborador com menos de um ano de trabalho: saldo de salário aviso prévio férias proporcionais mais 1/3 constitucional 13° salário proporcional FGTS (8%) mais 40% Colaborador com mais de um ano de trabalho: saldo de salário aviso prévio 13° salário proporcional férias vencidas mais 1/3 constitucional férias proporcionais mais 1/3 constitucional FGTS (8%) mais 40% 22:51
O PROCESSO DEMISSIONAL Dispensa com justa causa Colaborador com menos de um ano de trabalho: saldo de salário Colaborador com mais de um ano de trabalho: saldo de salário férias vencidas mais 1/3 constitucional Dispensa recíproca Metade do valor que lhe seria devido. Obs.: demissão por justa causa ou por culpa recíproca, tira o direito à percepção da gratificação natalina e se já tiver recebido a 1ª parcela a lei autoriza a compensação com algum crédito trabalhista, como o saldo de salário. 22:51
O PROCESSO DEMISSIONAL Programa de Demissão Voluntária Finalidade: amenizar o impacto com as dispensas de pessoal. A empresa oferece aos trabalhadores incentivos para que deixem voluntariamente o emprego A utilização do PDV é importante para manter a boa imagem da empresa diante de seus stakeholders. Função do DP: identificar o impacto na folha de pagamento. 22:51
O PROCESSO DEMISSIONAL Entrevista de Saída Mede a percepções do colaborador demissionário sobre o grau de satisfação percebido na organização; Instrumento de aferição do bem-estar organizacional e obtenção de feedback para os gestores; Identifica os problemas que norteiam a organização e que estão levando ao desligamento dos colaboradores; Pode ser feita por questionário ou pessoal. 22:51
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