adma response measurement
play

ADMA Response Measurement Presented Neil Howlett - PowerPoint PPT Presentation

ADMA Response Measurement Presented Neil Howlett


  1. ADMA – Response Measurement Presented Neil Howlett

  2. ������������ � ������������������������������������������������������������������������� ����������� ����!�"���#�����$�%&�����'���(���������(������) � ��������#������'������%��������������%�����������������#�����)*���������� � +������(��������������������,&���������-�������������������.�����%�����/0� 0����1���-"$.��+�������0��������+������%������������%�����'�������� ��%&�����) � -�����������(��20���302�%���������������((��������,&��������������������) � � �����������������������������������&%������������&���������) �����������������������������������&%������������&���������)

  3. 4�����5���'��'�����6 http://www.youtube.com/watch?v=EH6JZZ_ZH kA

  4. "������%�������������5���7 http://www.bmf.com.au/

  5. ������ � 45��������%������ � ������������������ � 8�((��������&����(�%������%���� ��(�����5��� � +��&����������� �5���5����5����5����5�� � -���������%������� 5�����������������5�% � � 9����: ��%����#�������%��� 9����: ��%����#�������%���

  6. ����*�����95�����&5� Creating customer value through integrated & responsive one 2 one integrated & responsive one 2 one communications

  7. Measurement test Who has undertaken campaign measurement? Do you do this for every campaign? Do you act on the learning’s/results?

  8. Why Measure? Increased accountability maximise revenues, ROI and lifetime value

  9. Why Measure? Our response channels are measureable measureable

  10. Why Measure? To report back to the business & board board

  11. Why Measure? Build a business case for future campaigns & budgets

  12. $����;����� ��������+������

  13. $����;����� ��������+������� �0���

  14. $����;������ /�����(���������(������������������������%������'���������&�������������5�&������������)�)� ���5�;&����.����5����������+������<���=������������ ��������������������������� �@ 9��������������� ��������������������� ��������������������� ����������� �������������� ����������� �������������� �? ���������������%��� ���������������%��� ���������������� ���������������� ���������������� ���������������� $������> $������> $��������%���&����� $��������%���&����� $������� %�����%���������%��� �> ������������ ������������ $������� ������������������ ������!"�������# $������@ $�������D $������A �5����������%&��� $������C �* �,&�����'�������5�� $������B '������� �D $������? '����������������� '����������������� ����������� ��������� ����������� ��������� $������* @ ��������������������� ��������������������� $�������� ? > $�������* '���������(���������������� '���������(���������������� * �������� ���������� �������� ���������� D ED E*D E>D E?D E@D E�DD E�*D E�>D E�?D �������������������

  15. Customer penetration analysis

  16. Why Measure? Media Optimisation

  17. Why Measure? Targeted & Discreet

  18. 8��������3�����F,��������� Direct Marketing �������

  19. Why Measure? Ability to Test & Learn Only test the big stuff Data Offer Media Contact strategy Timing Response channels

  20. Why Measure?

  21. �������������� ����������� ����� ����������������������� � �������� ����� ����������������������� � �������������������� ��������������������������� ������ ������ ���� �������������������������� � ������ ���� ���������������� � ��������������� �

  22. Acquisition – Low, Med, High Value DM

  23. Why Measure? Refine & rollout your test campaign

  24. Why Measure? Get your client a promotion (make them famous) (make them famous)

  25. Why Measure? Internal PR & Soundbites (create DM legends) (create DM legends)

  26. Why Measure? Get a promotion yourself

  27. Why Measure? Win Awards

  28. Why Measure? Win more business

  29. Direct Marketing �������

  30. ������� Direct Marketing

  31. ���'�����$����$������+������ ������2��������������) 1578 calls made in total 432 businesses contacted (contact rate of 27%) 432 businesses contacted (contact rate of 27%) 150 leads generated (lead to contact rate of 34%) 100 info request (info request contact rate of 23%) 250 Lead/info request total. Cost per lead: $35.70 ����������������������������������������������������������

Recommend


More recommend