The ¡Challenge ¡to ¡Adapt: ¡New ¡ Prac5ces ¡for ¡a ¡New ¡Era ¡in ¡the ¡Arts ¡ Richard ¡Evans ¡ President, ¡EmcArts ¡ Thursday, ¡April ¡11 th , ¡2013 ¡ ¡
Memphis ¡Symphony ¡Orchestra Leading ¡from ¡Every ¡Chair ¡
Portland ¡Art ¡Museum Object ¡Stories ¡
Performing ¡Arts ¡Center ¡of ¡Los ¡Angeles ¡County Ac$ve ¡Arts ¡ Ac:ve ¡Arts ¡
A ¡New ¡Era ¡for ¡the ¡Arts ¡
The ¡Old ¡Era: ¡Structured ¡for ¡Growth ¡ Endowments ¡for ¡permanence ¡ Fundraising ¡trustees ¡ Annual ¡campaigns ¡ ¡ Subscrip5on ¡selling ¡ Proposi'on: ¡Excellence ¡and ¡Scarcity ¡
The ¡New ¡Era: ¡Structured ¡for ¡Resilience ¡ o High ¡levels ¡of ¡adap5ve ¡capacity ¡ o Engagement ¡with ¡community ¡crea5ve ¡poten5al ¡ o Open, ¡nimble ¡structures ¡ o Cultural ¡professionals ¡as ¡enablers ¡ Proposi'on: ¡Abundance ¡and ¡In'macy ¡
Organiza5onal ¡capaci5es: ¡A ¡New ¡Balance ¡ ¡ STABILITY ¡ Technical ¡competencies ¡ Strong ¡staff ¡hierarchies ¡ Command ¡and ¡control ¡cultures ¡ Ra'onal ¡strategic ¡planning ¡ Capital ¡Endowment ¡ Fixed ¡Assets ¡ Adap've ¡leadership ¡ Cross-‑func'onal ¡teamwork ¡ Flexible ¡collabora've ¡cultures ¡ Con'nuously ¡incuba'ng ¡innova'ons ¡ Liquidity ¡& ¡Change ¡Capital ¡ ¡ ADAPTABILITY ¡
Four ¡organiza5onal ¡condi5ons ¡ NEEDING ¡ THE ¡NEW ¡ MOMENTUM ¡ LEADERS ¡ Rela'vely ¡Stable ¡ Rela'vely ¡Stable ¡ STABILITY ¡ Challenged ¡to ¡Adapt ¡ Likely ¡to ¡Be ¡Able ¡to ¡Adapt ¡ STRUGGLING ¡TO ¡ PROMISING ¡ SHOW ¡VALUE ¡ POTENTIAL ¡ Rela'vely ¡Unstable ¡ Rela'vely ¡Unstable ¡ ¡ Challenged ¡to ¡Adapt ¡ Likely ¡to ¡Be ¡Able ¡to ¡Adapt ¡ ADAPTABILITY
¡ Where ¡do ¡you ¡place ¡ your ¡own ¡organiza5on ¡ against ¡these ¡two ¡ dimensions? ¡
Some ¡Terminology ¡ for ¡the ¡New ¡Era ¡
Focus ¡on ¡Adap5ve ¡Challenges ¡ Technical ¡challenges ¡can ¡be ¡solved ¡via ¡gradual ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡improvement ¡in ¡current ¡prac$ces ¡– ¡extensions ¡of ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡business-‑as-‑usual ¡rather ¡than ¡breakthrough ¡change. ¡ Adap've ¡challenges ¡have ¡no ¡set ¡procedures, ¡no ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡recognized ¡experts, ¡and ¡no ¡evident ¡responses ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡available ¡to ¡meet ¡the ¡challenge ¡or ¡solve ¡the ¡problem. ¡ “ If ¡you ¡throw ¡all ¡the ¡technical ¡fixes ¡you ¡can ¡at ¡the ¡problem ¡ and ¡the ¡problem ¡persists, ¡it’s ¡a ¡preDy ¡clear ¡signal ¡that ¡an ¡ underlying ¡adap:ve ¡challenge ¡s:ll ¡needs ¡to ¡be ¡met. ” ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡− ¡Ronald ¡Heifetz ¡
Addressing ¡Technical ¡& ¡Adap5ve ¡Challenges ¡ What ¡challenges ¡are ¡we ¡facing ¡that ¡can ¡likely ¡be ¡ solved ¡via ¡gradual ¡improvement ¡in ¡our ¡current ¡ prac:ces? ¡ Who ¡can ¡we ¡access ¡to ¡give ¡us ¡reliable ¡technical ¡ advice? ¡ What ¡challenges ¡do ¡we ¡face ¡that ¡have ¡persisted ¡ despite ¡us ¡trying ¡many ¡strategies ¡to ¡address ¡them? ¡ ¡ And ¡where ¡there’s ¡no ¡expert ¡we ¡can ¡turn ¡to? ¡ How ¡can ¡we ¡come ¡together ¡in ¡new ¡ways ¡to ¡re-‑align ¡ our ¡thinking ¡and ¡resources? ¡
Complicated ¡ Defining ¡and ¡measuring ¡success ¡ Complex ¡ Simple ¡
Cynefin ¡framework ¡
Developing ¡Organiza5onal ¡Assump5ons ¡ Assump:ons ¡evolve ¡as ¡ repeated ¡successful ¡ solu:ons ¡to ¡problems. ¡ What ¡was ¡once ¡a ¡ ques:onable ¡hypothesis ¡ about ¡how ¡to ¡proceed ¡ becomes ¡a ¡reality ¡that ¡is ¡ taken ¡for ¡granted….. ¡
Ques5oning ¡Organiza5onal ¡Assump5ons ¡ In ¡order ¡to ¡innovate, ¡ organiza:ons ¡have ¡to ¡ resurrect, ¡examine, ¡ and ¡then ¡break ¡the ¡ frame ¡created ¡by ¡old ¡ assump:ons. ¡ Edgar ¡Schein , ¡ ¡ Leadership ¡and ¡Organiza:onal ¡Culture ¡
A ¡Working ¡Defini5on ¡of ¡Organiza5onal ¡ Innova5on ¡for ¡Not-‑for-‑Profits ¡ Innova$ons ¡are ¡instances ¡of ¡organiza$onal ¡ change ¡that: ¡ 1. result ¡from ¡a ¡shiG ¡in ¡underlying ¡ organiza$onal ¡assump$ons ¡ 2. are ¡discon$nuous ¡from ¡previous ¡prac$ce ¡ 3. provide ¡new ¡pathways ¡to ¡crea$ng ¡ ¡ public ¡value ¡
What ¡is ¡a ¡fundamental ¡ assump5on ¡about ¡your ¡ work ¡that ¡you’ve ¡been ¡ ques5oning ¡in ¡recent ¡ months ¡– ¡and ¡what ¡is ¡the ¡ evidence ¡that ¡contradicts ¡it? ¡ ¡
New ¡Approaches ¡for ¡ New ¡Times ¡
Areas ¡of ¡innova5ve ¡prac5ce ¡ o New ¡ways ¡to ¡engage ¡audiences ¡and ¡the ¡community ¡ o Rethinking ¡program ¡formats ¡and ¡venues ¡ o Involving ¡the ¡public ¡in ¡co-‑crea$ng ¡arts ¡ac$vi$es ¡ o Using ¡the ¡Web ¡to ¡create ¡and ¡engage ¡with ¡ar$s$c ¡ experiences ¡ o Reconsidering ¡the ¡organiza$onal ¡role ¡of ¡crea$ve ¡ar$sts ¡ o Restructuring ¡the ¡organiza$on ¡for ¡new ¡demands ¡and ¡ new ¡ways ¡of ¡doing ¡business ¡ o Partnering ¡or ¡merging ¡with ¡other ¡organiza$ons ¡for ¡ greater ¡reach ¡and ¡impact ¡
Five ¡Modes ¡of ¡Arts ¡Par5cipa5on ¡ TOTAL • Inven5ve ¡Arts ¡Par5cipa5on ¡ AMOUNT OF CREATIVE CONTROL • Interpre5ve ¡Arts ¡Par5cipa5on ¡ • Curatorial ¡Arts ¡Par5cipa5on ¡ • Observa5onal ¡Arts ¡Par5cipa5on ¡ • Ambient ¡Arts ¡Par5cipa5on ¡ NONE C OURTESY ¡ OF ¡A LAN ¡B ROWN , ¡W OLF B ROWN ¡
How ¡many ¡of ¡our ¡organiza:ons ¡wear ¡this ¡banner ¡unknowingly ¡on ¡ EmcArts Inc. | 127 West 122 nd Street | New York, NY 10027 | www.EmcArts.org their ¡buildings? ¡ ¡Or ¡with ¡pride? ¡
Innova5on ¡is ¡Making ¡New ¡Connec5ons ¡ Dissolve ¡barriers ¡ through ¡new ¡teams ¡ Use ¡ar$sts ¡as ¡ problem-‑solvers ¡ Collaborate ¡ Connec5ng ¡within ¡ or ¡merge ¡ our ¡Organiza5ons ¡ Build ¡cri$cal ¡ mass ¡ Connec5ng ¡across ¡ Organiza5ons ¡ Offer ¡new ¡gateways ¡to ¡ Connec5ng ¡with ¡ par$cipa$on ¡ Communi5es ¡ Move ¡from ¡marke$ng ¡ to ¡engagement ¡
New ¡Structures ¡for ¡ New ¡Times, ¡or ¡ What ¡Innova'on ¡is ¡ beginning ¡to ¡look ¡like ¡in ¡ Prac'ce ¡ ¡
From ¡Old ¡to ¡Emerging ¡Approaches ¡ MISSION ¡ ARTISTIC ¡ FINANCIAL ¡ DIRECTION ¡ PROFILE ¡ CREATIVE ¡ GOVERNANCE ¡ CAPACITY ¡ ORGANIZATIONAL ¡ MARKETING ¡ BOUNDARIES ¡ STAFFING ¡
From ¡Old ¡to ¡Emerging ¡Approaches ¡ MISSION ¡ ARTISTIC ¡ FINANCIAL ¡ DIRECTION ¡ PROFILE ¡ organiza$onal ¡ community ¡ outputs ¡and ¡ CREATIVE ¡ impacts ¡and ¡ GOVERNANCE ¡ achievements ¡ CAPACITY ¡ value ¡ ORGANIZATIONAL ¡ MARKETING ¡ BOUNDARIES ¡ STAFFING ¡ EmcArts Inc. | 127 West 122 nd Street | New York, NY 10027 | www.EmcArts.org
From ¡Old ¡to ¡Emerging ¡Approaches ¡ MISSION ¡ ARTISTIC ¡ FINANCIAL ¡ DIRECTION ¡ PROFILE ¡ CREATIVE ¡ GOVERNANCE ¡ CAPACITY ¡ dialogue ¡ singular, ¡ ORGANIZATIONAL ¡ with ¡external ¡ handled ¡by ¡ MARKETING ¡ BOUNDARIES ¡ voices ¡ insiders ¡ STAFFING ¡
From ¡Old ¡to ¡Emerging ¡Approaches ¡ MISSION ¡ ARTISTIC ¡ FINANCIAL ¡ DIRECTION ¡ PROFILE ¡ CREATIVE ¡ GOVERNANCE ¡ CAPACITY ¡ crea've ¡ ORGANIZATIONAL ¡ community ¡ MARKETING ¡ BOUNDARIES ¡ highly ¡selec$ve, ¡ working ¡together ¡ formally ¡separate, ¡ STAFFING ¡ seasonal ¡
From ¡Old ¡to ¡Emerging ¡Approaches ¡ MISSION ¡ strong, ¡ ARTISTIC ¡ FINANCIAL ¡ differen$ated ¡ DIRECTION ¡ PROFILE ¡ from ¡others ¡+ ¡ loose, ¡porous, ¡ community ¡ ¡ emphasizing ¡ CREATIVE ¡ GOVERNANCE ¡ commonali'es ¡ CAPACITY ¡ ORGANIZATIONAL ¡ MARKETING ¡ BOUNDARIES ¡ STAFFING ¡
From ¡Old ¡to ¡Emerging ¡Approaches ¡ MISSION ¡ ARTISTIC ¡ FINANCIAL ¡ DIRECTION ¡ PROFILE ¡ post-‑specialists ¡ in ¡art-‑centered ¡ CREATIVE ¡ GOVERNANCE ¡ hierarchical ¡ CAPACITY ¡ teams ¡ departments, ¡ technical ¡ ORGANIZATIONAL ¡ MARKETING ¡ special$es ¡ BOUNDARIES ¡ STAFFING ¡
From ¡Old ¡to ¡Emerging ¡Approaches ¡ MISSION ¡ engage ¡ac've ¡ ARTISTIC ¡ FINANCIAL ¡ par'cipants ¡with ¡ DIRECTION ¡ PROFILE ¡ process/product ¡ CREATIVE ¡ GOVERNANCE ¡ CAPACITY ¡ ORGANIZATIONAL ¡ MARKETING ¡ BOUNDARIES ¡ sell ¡products ¡to ¡ passive ¡ STAFFING ¡ consumers ¡
From ¡Old ¡to ¡Emerging ¡Approaches ¡ champions ¡of ¡ change, ¡ MISSION ¡ enrolling ¡others ¡ ARTISTIC ¡ FINANCIAL ¡ DIRECTION ¡ PROFILE ¡ CREATIVE ¡ GOVERNANCE ¡ CAPACITY ¡ ORGANIZATIONAL ¡ core ¡funders ¡ MARKETING ¡ BOUNDARIES ¡ and ¡solicitors ¡ for ¡established ¡ STAFFING ¡ work ¡
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