Siebel Open UI berblick 8.1.1.10/8.2.2.3 Holger Herbert Siebel CRM - PowerPoint PPT Presentation

Siebel Open UI Überblick 8.1.1.10/8.2.2.3 Holger Herbert Siebel CRM April 2013

Siebel Open UI  Benutzerfreundlichkeit  Barrierefreiheit  Einsatz auf unterschiedlichen Devices  Offene Architektur und Erweiterbarkeit

Wichtige Verbesserungen in der Bedienung der Applikation • Browser Unabhängigkeit • Screen Reader und WAI-ARIA Standard • Erfüllung der Richtlinien/Prinzipien WCAG2.0 für ein barrierenfreies Bedienen der GUIs durch Personen mit Behinderungen • Portal-Kompatibilität konform zum W3C-Standard JSR286 (Fokussteuerung, Bookmark auf UI-Element, Partial- Refresh) • Durchgängige Nutzung vorhandener Browserfunktionalitäten wie Drucken, Suchen, Zoom usw. • Mandate 376 & Section 508 Standard

Siebel ActiveX und Open UI im Vergleich Reduzierung des Risikos Siebel ActiveX Siebel Open UI

Siebel Open UI Siebel Mobile Applications • Open UI: ab Version 8.1.1.9 • Siebel Mobile Applications: einzeln lizenzierte Produkte • Siebel Mobile Disconnected: ab Version 8.1.1.11

Siebel Mobile Applications Native Device Integration

Siebel ActiveX Siebel Open UI/Siebel Mobile Browser JavaScript UI JavaScript Client ActiveX UI Controls Library Controls JQuery Library Layout Data & JavaScript Server by App / Web Server Custom Custom Data bindings Extension API Browser Browser ActiveX Proxy Scripts Scripts JavaScript Proxy Static Siebel HI Client Siebel Open UI Styling Layout Styling Style Sheets Style Sheets Design Time Compiled Siebel Object HTML Conditional HTML Conditional Web Server Manager Layout Customisation Dynamic Composition Rendering Composition Rendering Siebel Tools Configuration Siebel Web Templates Configurable Siebel Web Templates Runtime

Siebel UI Roadmap 8.1.1.10 Fix Pack March 2013 8.1.1.11 Fix Pack (2013 Innovation Pack) Late 2013 Changes from HI Client • Siebel Mobile Disconnected • Select Tab or Tree (left hand) navigation. Tree supports hiding • Customer Facing Sales Applications • Select color themes • Partner Facing Self Registration • New Accessibility capabilities (508) • Marketing – HTML/Rich Text Editor, Allocation, Calendar, Flow • List Applet vertical scroll replaced with arrow navigation Universal Inbox • Improved image quality rendering • C/OM – Sum totals on list ; Contact hierarchy view Broad Native browser feature support  • • Sales – Funnel Chart • Message scroll bar replaced with Notification icon • Right-to-left language support • Expanded features in field assist controls such as calculator, date/time • List Views – Column lock, column resizing, save state. • Desktop integration – COM dropped ; use JavaScript • Online Help - Searchable, context sensitive help • Multiple concurrent file attachments • Personalization, Applet Location/Hide • MVG and Picklists now have similar behaviors • Expression / Rules Designer • Search field added to Site Map • Outbound Email F9 / Email Response • Color coding on Activity Screen tabs • Calendar Drag/Drop ; Validation • Link bar adds arrow head to show current view • Applet (Form/List) Right Click Menu • Improved graphics in Explorer Applet • Barcode Toolbar • New ‘Contact Us’ on main toolbar • Chat • Shuttle (multiple select) changed to ‘Show Available’ option on pop-up • CTI Toolbar – Hotelling • Exported files now access through icon on screen • GANTT Chart • Slight change in Calendar controls • Chart Program Designer • Status color indicator on calendar entries • SmartScript – Designer / Player • Search/Advanced Search/Binoculars • C/OM – Catalog Navigator • OBIEE/BIP – Report administration • Windows 8 Support for Siebel Remote (Mobile Web Client) • Customer Dashboard

Resources Oracle Support Document 1499842.1 (Siebel Open UI Best Practices - Deployment Guide) : https://support.oracle.com/epmos/faces/DocumentDisplay?id=1499842.1

Ihr Kontakt zum Partner ec4u Markus Schneeweis • Leitfaden Markus Schneeweis zur Erstellung eines Theme ´ s mit Siebel Open UI Director Professional Services • http://www.ec4u.de/siebel-open-ui/ • Alles Wissenswerte zur Installation von Siebel Open UI ec4u expert consulting ag • http://www.ec4u.de/2013-02-28/open-ui-siebel-next- Zur Giesserei 19 – 27B D-76227 Karlsruhe generation/ Tel +49 (0) 721 46476-100 • Unser YouTube Video Fax +49 (0) 721 46476-299 „Einblicke in die neuen Funktionalitäten“ Mobil +49 (0) 151 148 480 57 • http://www.youtube.com/watch?v=L1inZd6alx0 markus.schneeweis@ec4u.de • Open UI – Siebel Next Generation: 6 Fakten für alle Siebel CRM Fans • http://www.ec4u.de/2012-10-23/open-ui-siebel-next- generation-6-fakten-fur-alle-siebel-crm-fans/ Alle Fragen richten Sie bitte direkt an BDM@ec4u.de mit dem Betreff: Siebel Open UI

DEMO: SIEBEL OPEN UI ec4u expert consulting ag ist mit über 170 Mitarbeitern und 5 Niederlassungen in Deutschland und der Schweiz eines der führenden Beratungsunternehmen in Zentraleuropa für Customer Relationship Management (CRM), Business Intelligence (BI) und Integration.