Fear and Paranoia in the Workplace and Perceived Factors - PowerPoint PPT Presentation

Fear ¡and ¡Paranoia ¡in ¡the ¡Workplace ¡and ¡Perceived ¡ Factors ¡That ¡Effect ¡Organization ¡Cohesiveness ¡ Andrea ¡Payne, ¡MA ¡ Doctoral ¡Student ¡Pepperdine ¡University-­‑Los ¡Angeles, ¡U.S ¡ Degree ¡Candidate, ¡Business ¡Management, ¡Harvard ¡University ¡ May ¡23, ¡2017 ¡

Agenda ¡ • Fear ¡and ¡Paranoia ¡examined ¡in ¡the ¡workplace ¡along ¡with ¡ employee’s ¡percepKons ¡to ¡the ¡economic ¡crisis ¡ • Cross-­‑secKonal ¡study ¡on ¡3 ¡Italian ¡organizaKons ¡to ¡ demonstrate ¡workplace ¡bullying, ¡low ¡perceived ¡employability, ¡ and ¡fear ¡of ¡the ¡economic ¡crisis. ¡ • 2 ¡field ¡studies ¡that ¡include ¡ethnic ¡minority ¡groups(Asian ¡and ¡ LaKno/Hispanic ¡American ¡that ¡render ¡empirical ¡support. ¡ • Future ¡research ¡for ¡employees ¡in ¡the ¡workplace. ¡

Paranoia ¡and ¡Fear ¡in ¡the ¡ Workplace ¡ • Paranoia ¡is ¡usually ¡a ¡form ¡of ¡psychopathology, ¡but ¡normal ¡individuals ¡may ¡manifest ¡the ¡characterisKcs ¡of ¡paranoia ¡such ¡as ¡assumpKons ¡ of ¡ill ¡will ¡or ¡mistrust, ¡and ¡can ¡have ¡far-­‑fetched ¡interpretaKons ¡in ¡explaining ¡negaKve ¡events ¡in ¡their ¡daily ¡life ¡(Fenigstein ¡& ¡Vanable, ¡ 1992). ¡ ¡ • Paranoia ¡as ¡“a ¡condiKon ¡of ¡heightened ¡distrust ¡characterized ¡by ¡an ¡acKvated ¡psychological ¡state ¡of ¡anxiety ¡and ¡fear ¡of ¡threat ¡(i.e., ¡ paranoid ¡arousal) ¡that ¡can ¡only ¡be ¡described ¡as ¡aversive” ¡(p. ¡46). ¡Chan ¡and ¡McAllister ¡(2014) ¡ ¡ • External ¡factors ¡beyond ¡their ¡control ¡cause ¡paranoia ¡is ¡what ¡many ¡individuals ¡believe ¡that ¡tend ¡to ¡perceive ¡or ¡experience ¡paranoid ¡ beliefs ¡(Fenigstein ¡& ¡Vanable, ¡1992). ¡ • Fear ¡is ¡the ¡work ¡place ¡is ¡more ¡common ¡due ¡to ¡company ¡major ¡restructuring, ¡organizaKonal ¡failures, ¡and ¡employees’ ¡percepKons ¡of ¡ potenKal ¡involuntary ¡job ¡loss. ¡Giorgi, ¡Arcangeli, ¡et ¡al ¡(2015). ¡ ¡ • Giorgi, ¡Shoss, ¡and ¡Leon-­‑Perez ¡(2015) ¡stated ¡that ¡fear ¡is ¡causing ¡people ¡to ¡be ¡cauKous ¡in ¡invesKng ¡emoKonally ¡in ¡their ¡companies ¡due ¡to ¡ greater ¡financial ¡uncertainKes ¡and ¡the ¡number ¡of ¡opportuniKes ¡to ¡receive ¡benefits ¡or ¡advance ¡in ¡their ¡careers. ¡ ¡ • Anxiety ¡and ¡fear ¡are ¡heightened ¡as ¡a ¡condiKon ¡heightened ¡as ¡distrust, ¡which ¡is ¡characterized ¡as ¡paranoia. ¡This ¡can ¡also ¡be ¡a ¡paranoid ¡ arousal ¡in ¡the ¡workplace ¡due ¡to ¡workplace ¡bullying ¡and ¡can ¡be ¡described ¡as ¡an ¡aversive ¡(Freeman, ¡2007). ¡ ¡ • Fear ¡and ¡paranoia ¡have ¡a ¡significant ¡relaKonship ¡with ¡a ¡number ¡of ¡variables ¡such ¡as ¡distrust, ¡job ¡loss, ¡percepKons, ¡anxiety, ¡normal ¡ individuals, ¡and ¡paranoid ¡arousal. ¡(Fenigstein ¡& ¡Vanable, ¡1992; ¡Chan ¡and ¡McAllister ¡2014; ¡Giorgi, ¡Arcangeli, ¡et ¡al.,2015; ¡Giorgi, ¡Shoss, ¡and ¡ Leon-­‑Perez ¡(2015). ¡ ¡

Recent ¡Economic ¡Crisis ¡Since ¡ 2008 ¡ • Recent ¡research ¡has ¡indicated ¡that ¡people ¡have ¡altered ¡their ¡ abtudes ¡toward ¡work ¡as ¡a ¡result ¡of ¡the ¡perceived ¡negaKve ¡ financial ¡situaKon ¡that ¡the ¡company ¡or ¡market ¡is ¡facing ¡ (Houdmont, ¡Kerr, ¡& ¡Addley, ¡2012). ¡ • Employees ¡doubt ¡their ¡employability ¡and ¡the ¡company ¡ solidity, ¡and ¡perceive ¡the ¡crisis ¡to ¡be ¡more ¡threatening ¡and ¡ destabilizing ¡(G.Giorgi ¡et ¡al ¡(2015). ¡ ¡ • Supervisors ¡and ¡colleagues ¡are ¡less ¡likely ¡to ¡be ¡social ¡and ¡ more ¡preoccupied ¡with ¡financial ¡situaKon ¡and ¡their ¡ability ¡to ¡ hold ¡down ¡their ¡jobs ¡and ¡their ¡benefits. ¡Creates ¡lower ¡social ¡ support ¡for ¡employees ¡and ¡impacts ¡stress(Giorgi ¡G., ¡2010). ¡ ¡

Cross-­‑Sectional ¡on ¡3 ¡Italian ¡ Organizations ¡ • 679 ¡workers ¡that ¡resulted-­‑ ¡response ¡rate ¡of ¡60 ¡% ¡ • QuesKonnaires-­‑ ¡Study ¡for ¡35% ¡job ¡saKsfacKon ¡variance ¡and ¡31% ¡psychological ¡distress ¡ variance; ¡also ¡fear ¡of ¡the ¡crisis ¡and ¡nonemployability ¡accounted ¡for ¡the ¡significant ¡ percentage ¡of ¡the ¡incremental ¡variance ¡along ¡with ¡workplace ¡bullying. ¡ • The ¡analysis ¡revealed ¡with ¡the ¡study ¡that ¡each ¡economic ¡stress ¡dimension ¡within ¡the ¡ context ¡of ¡organizaKonal ¡health ¡shows ¡fear ¡of ¡economic ¡crisis. ¡ ¡ • Strong ¡correlaKon ¡between ¡job ¡security ¡and ¡job ¡saKsfacKon. ¡ ¡ • The ¡perceived ¡fear ¡of ¡losing ¡a ¡job ¡in ¡an ¡organizaKon ¡has ¡a ¡negaKve ¡effect ¡due ¡to ¡their ¡being ¡ a ¡risk ¡of ¡losing ¡a ¡job. ¡ • The ¡results ¡are ¡fear ¡and ¡anxiety ¡with ¡negaKve ¡emoKons ¡in ¡individuals. ¡ ¡ • Workplace ¡bullying ¡is ¡a ¡result ¡that ¡is ¡associated ¡with ¡reduced ¡job ¡saKsfacKon ¡and ¡ psychological ¡well-­‑being. ¡ Houdmont ¡et ¡al., ¡2012, ¡Salin, ¡2003 ¡ ¡

2 ¡Studies ¡on ¡Ethic ¡Minorities ¡ • Asian ¡American ¡Study ¡ ¡ Yang ¡and ¡Diefendorff’s ¡(2009) ¡scale ¡of ¡counterproducKve ¡work ¡ behaviors ¡on ¡a ¡five-­‑point ¡scale ¡from ¡1 ¡( never ) ¡to ¡5 ¡( always ; ¡α ¡= ¡. 94). ¡ ¡ Responded ¡to ¡Four ¡Withdrawal ¡items: ¡ ¡ 1.Come ¡to ¡work ¡late ¡without ¡permission ¡ 2. ¡Take ¡an ¡addiKonal ¡or ¡longer ¡break ¡than ¡you ¡are ¡allowed ¡to ¡ take ¡ 3. ¡Leave ¡work ¡earlier ¡than ¡you ¡are ¡allowed ¡to ¡ ¡ 4.) ¡Call ¡in ¡sick ¡when ¡you ¡are ¡not ¡ ¡ ¡

Study ¡Results ¡ ¡ • Table ¡1: ¡SPSS ¡Amos ¡22 ¡ As ¡displayed ¡in ¡Figure ¡1 ¡, ¡perceived ¡ethnic ¡discriminaKon ¡was ¡posiKvely ¡ related ¡to ¡paranoia ¡(β= ¡ ¡.48, ¡ρ ¡ ¡.001, ¡bootstrap ¡95% ¡CI ¡[.33, ¡.61]), ¡ supporKng ¡Hypothesis ¡1. ¡Consistent ¡with ¡Hypotheses ¡2 ¡and ¡3, ¡paranoia ¡ was ¡negaKvely ¡related ¡to ¡voice ¡(β ¡-­‑23, ¡p ¡< ¡.05, ¡bootstrap ¡95% ¡CI ¡-­‑.39, ¡-­‑. 04]) ¡but ¡posiKvely ¡related ¡to ¡workplace ¡withdrawal ¡(β ¡.71, ¡p ¡< ¡.001, ¡ ¡

Study ¡Results ¡Con’t ¡ • Figure ¡1: ¡Path ¡Model ¡Results ¡

Latino ¡and ¡Hispanic ¡Study ¡ • Same ¡measured ¡that ¡paralleled ¡with ¡Longitudinal ¡study ¡1. ¡ • Created ¡by ¡DerogaKs ¡and ¡Melisaratos ¡(1983) ¡ ¡ • Perceived ¡ethnic ¡discriminaKon ¡and ¡acceptance ¡was ¡measured ¡with ¡ items ¡of ¡perceived ¡ethnic ¡discriminaKon ¡are ¡“hosKlity,” ¡“disliking,” ¡ “disdain,” ¡“hatred,” ¡and ¡“rejecKon” ¡(α ¡= ¡.86). ¡ • The ¡items ¡of ¡perceived ¡ethnic ¡acceptance ¡are ¡“admiraKon,” ¡ “acceptance,” ¡“superiority,” ¡“affecKon,” ¡“approval,” ¡“sympathy,” ¡ and ¡“warmth” ¡(α ¡= ¡.88). ¡ ¡ • Emphasized ¡on ¡Paranoia, ¡voice ¡and ¡workplace ¡withdrawal. ¡ ¡

Latino ¡and ¡Hispanic ¡Study ¡ Con’t ¡ • Emphasis ¡on ¡paranoia, ¡voice ¡and ¡workplace ¡withdrawal. ¡ • DerogaKs ¡and ¡Melisaratos ¡(1983) ¡on ¡the ¡same ¡four-­‑point ¡scale ¡from ¡1 ¡( a ¡li,le ¡of ¡the ¡1me ) ¡to ¡4 ¡( most ¡of ¡the ¡1me ) ¡at ¡Time ¡1 ¡(α ¡= ¡.87) ¡and ¡ Time ¡2 ¡(α ¡= ¡.92). ¡ParKcipants ¡responded ¡to ¡the ¡Voice ¡in ¡Study ¡2 ¡using ¡five ¡items ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡designed ¡by ¡Liang ¡et ¡al. ¡(2012) ¡on ¡the ¡same ¡5-­‑point ¡scale ¡from ¡1 ¡( strongly ¡disagree ) ¡to ¡5 ¡( strongly ¡agree ) ¡at ¡Time ¡1 ¡(α ¡= ¡.80) ¡and ¡Time ¡2 ¡(α ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ = ¡.84). ¡ ¡ ¡