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Difficult Case Conference Presentation objectives: Introduce - PowerPoint PPT Presentation

Difficult Case Conference The Hurricane Dream Team Approach Dennis Mehr, Asst. Opera1ons Officer Stephen Welsh, MD Alice Hammon, Care Manager, RN, BSN Crystal


  1. Difficult Case Conference The Hurricane Dream Team Approach ¡ ¡ ¡ ¡ Dennis ¡Mehr, ¡Asst. ¡Opera1ons ¡Officer ¡ Stephen ¡Welsh, ¡MD ¡ Alice ¡Hammon, ¡Care ¡Manager, ¡RN, ¡BSN ¡ Crystal ¡Dofelmire, ¡Health ¡Advocate ¡ Victor ¡Baumgarten, ¡LCSW, ¡PhD ¡ Shelly ¡Ferrin, ¡Prac1ce ¡Manager ¡ ¡ Friday, ¡August ¡28, ¡2015 ¡

  2. Difficult Case Conference Presentation objectives: • Introduce ¡Difficult ¡Case ¡Conferences ¡and ¡why ¡ they’re ¡important. ¡ • Iden1fy ¡tools ¡and ¡sugges1ons ¡for ¡implemen1ng ¡ them ¡in ¡your ¡own ¡individual ¡seKng. ¡

  3. Difficult Case Conference Why are Difficult Case Conferences important?

  4. Difficult Case Conference How Difficult Case Conferences work: an example

  5. Difficult Case Conference Conference objectives: • Iden1fy ¡strategies ¡to ¡engage ¡pa1ent ¡and ¡families ¡ as ¡experts ¡achieving ¡their ¡long-­‑term ¡health ¡goals. ¡ • Implement ¡TBC ¡strategies ¡for ¡improving ¡ connected ¡and ¡coordinated ¡whole ¡person ¡ centered ¡care ¡over ¡1me. ¡

  6. Difficult Case Conference Gather the Pieces • Pa1ent ¡story ¡– ¡MHI ¡Packet ¡ • Primary ¡Care ¡Provider ¡ • Medical ¡Assistant ¡ • MHI ¡Provider ¡ • Care ¡Manager ¡ • Health ¡Advocate ¡

  7. Difficult Case Conference The Nuts and Bolts • Provider ¡iden1fies ¡need ¡ • Care ¡Management ¡Team ¡ ¡ coordinates ¡an ¡ad ¡hoc ¡huddle ¡ • Concise ¡case ¡presenta1on ¡ • Brainstorming ¡ ¡ o Pa1ent ¡Needs ¡ o Treatment ¡Strategies ¡ o Resources ¡ o Desired ¡Outcomes ¡

  8. Difficult Case Conference The Impact • Coordinated ¡Care ¡ • Pa1ent-­‑centered ¡care ¡ • Mul1disciplinary ¡ ¡ treatment ¡plan ¡

  9. Questions?

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