Collec&ve ¡Impact: ¡ ¡Measuring ¡ Collec&ve ¡Outcomes ¡ ¡
Agenda ¡for ¡the ¡Webinar ¡ • Welcome ¡and ¡Introduc/ons ¡ ¡ • Collec/ve ¡Impact ¡– ¡Ge6ng ¡ to ¡Shared ¡Measurement ¡ with ¡Liz ¡Weaver, ¡Tamarack ¡ – ¡An ¡Ins/tute ¡for ¡ Community ¡Engagement ¡ ¡ • New ¡Zealand ¡Case ¡Study ¡ ¡ • Community ¡Research ¡ ¡ ¡ ¡
Liz ¡Weaver, ¡Tamarack ¡ ¡ Liz ¡Weaver ¡ ¡ Vice ¡President ¡ ¡ Tamarack ¡– ¡An ¡Ins&tute ¡ for ¡Community ¡ Engagement ¡ ¡
Collec&ve ¡Impact ¡ ¡
From ¡Isolated ¡Impact ¡to ¡ Collec&ve ¡Impact ¡ Isolated ¡Impact ¡ ¡ Collec&ve ¡Impact ¡ ¡ Funders ¡select ¡ individual ¡grantees ¡ Funders ¡understand ¡that ¡social ¡ • • problems ¡ ¡– ¡and ¡their ¡solu/ons ¡– ¡ arise ¡from ¡ mul&ple ¡interac&ng ¡ Organiza/ons ¡ work ¡separately ¡ • factors ¡ Evalua/on ¡aKempts ¡to ¡ isolate ¡a ¡ • Cross-‑sector ¡alignment ¡ with ¡ • par/cular ¡organiza/on’s ¡impact ¡ government, ¡nonprofit, ¡philanthropic ¡ and ¡corporate ¡sectors ¡as ¡partners ¡ Large ¡scale ¡change ¡is ¡assumed ¡to ¡ • depend ¡on ¡ scaling ¡organiza&ons ¡ Organiza/ons ¡ ac&vely ¡coordina&ng ¡ • their ¡ac&ons ¡and ¡sharing ¡lessons ¡ learned ¡ Corporate ¡and ¡government ¡sectors ¡ • are ¡oMen ¡ disconnected ¡from ¡ founda/ons ¡and ¡non-‑profits. ¡ All ¡working ¡toward ¡the ¡ same ¡goal ¡ • ¡ and ¡measuring ¡the ¡same ¡things ¡ ¡ ¡ 5 ¡
Used ¡for ¡Many ¡Complex ¡Issues ¡ Teen ¡Pregnancy ¡ Health ¡ Educa/on ¡ Homelessness ¡ Community ¡Safety ¡ Poverty ¡
Collec&ve ¡Impact ¡– ¡ ¡ Framing ¡Ques&ons ¡ • Do ¡we ¡aim ¡to ¡effect ¡― needle-‑ ¡ change ¡(i.e., ¡10% ¡or ¡more) ¡on ¡a ¡ community-‑wide ¡metric? ¡ ¡ • Do ¡we ¡believe ¡that ¡ a ¡long-‑term ¡investment ¡ (i.e., ¡three ¡to ¡five-‑ plus ¡years) ¡by ¡stakeholders ¡is ¡necessary ¡to ¡achieve ¡success? ¡ ¡ • Do ¡we ¡believe ¡that ¡ cross-‑sector ¡engagement ¡ is ¡essen/al ¡for ¡ community-‑wide ¡change? ¡ ¡ • Are ¡we ¡commiKed ¡to ¡ using ¡measurable ¡data ¡ to ¡set ¡the ¡ agenda ¡and ¡improve ¡over ¡/me? ¡ ¡ • Are ¡we ¡commiKed ¡to ¡ having ¡community ¡members ¡as ¡ partners ¡and ¡producers ¡ of ¡impact? ¡ ¡
Phases ¡of ¡Collec/ve ¡Impact ¡ Collective Impact Occurs Over Four Key Phases Phase ¡I ¡ Phase III Phase IV Phase ¡II ¡ Generate ¡Ideas ¡ ¡ Components Organize for Sustain Action Ini&ate ¡Ac&on ¡ for Success and ¡Dialogue ¡ Impact and Impact Create Governance Identify champions Convene community infrastructure Facilitate and and form cross- and stakeholders refine (backbone and sector group Infrastructure processes) Hold dialogue about Support Map the landscape Create common issue, community implementation Strategic and use data to agenda (common context, and (alignment to goal Planning make case goals and strategy) available resources and strategies) Facilitate Facilitate Engage community Continue Community community outreach community and build public engagement and Involvement specific to goal outreach will conduct advocacy Establish shared Collect, track, and Evaluation Determine if there is Analyze baseline metrics (indicators, report progress consensus/urgency data to ID key And measurement, and (process to learn to move forward issues and gaps Improvement approach) and improve)
Precondi&ons ¡for ¡Collec&ve ¡ Impact ¡ • Influen/al ¡ Champion(s) ¡ ¡ • Urgency ¡of ¡issue ¡ ¡ • Adequate ¡Resources ¡ ¡
Working ¡Differently ¡
Evalua&on ¡+ ¡Shared ¡ Measurement ¡ ¡ ¡ Evalua/on ¡ ¡of ¡ the ¡Collec/ve ¡ Impact ¡ ¡ Approach ¡ ¡ Shared ¡ Measure-‑ ment ¡ ¡ ¡
Shared ¡Measurement ¡ • Iden/fy ¡key ¡measures ¡ that ¡capture ¡cri/cal ¡ outcomes. ¡ • Establish ¡systems ¡for ¡ gathering ¡and ¡analyzing ¡ measures. ¡ • Create ¡opportuni/es ¡for ¡ “making-‑sense” ¡of ¡ changes ¡in ¡indicators. ¡
¡A ¡Design ¡Approach ¡ Learning ¡ Community ¡ Community ¡ Community ¡ and ¡Sense ¡ Indicators ¡ ¡ Issue/Data ¡ Mapping ¡ ¡ Impact ¡ ¡ Making ¡ ¡
Example ¡#1: ¡ ¡SeaTle ¡Road ¡Map ¡ Project ¡– ¡Popula&on ¡Indicators ¡ ¡ ¡ The ¡Road ¡Map ¡Project ¡is ¡a ¡community-‑wide ¡effort ¡aimed ¡at ¡improving ¡ • educa/on ¡to ¡drive ¡drama/c ¡improvement ¡in ¡student ¡achievement ¡from ¡ cradle ¡to ¡college ¡and ¡career ¡in ¡South ¡King ¡County ¡and ¡South ¡SeaKle. ¡ The ¡project ¡builds ¡off ¡of ¡the ¡belief ¡that ¡collec/ve ¡effort ¡is ¡necessary ¡to ¡ • make ¡large-‑scale ¡change ¡and ¡has ¡created ¡a ¡common ¡goal ¡and ¡shared ¡ vision ¡in ¡order ¡to ¡facilitate ¡coordinated ¡ac/on, ¡both ¡inside ¡and ¡outside ¡ school. ¡ ¡ hKp://www.roadmapproject.org/the-‑project/project-‑overview/ ¡ •
Overview ¡of ¡Shared ¡Measurement ¡ There Are a Number of “Tips and Tricks” to Bear in Mind When Developing Shared Measures Limit ¡“top-‑level” ¡indicators ¡to ¡a ¡manageable ¡number ¡(~15), ¡with ¡ • Iden&fying ¡ addi/onal ¡contribu/ng ¡indicators ¡if ¡needed ¡ ¡ Indicators ¡ Establish ¡a ¡set ¡of ¡criteria ¡to ¡guide ¡the ¡iden/fica/on ¡and ¡priori/za/on ¡of ¡ • poten/al ¡indicators ¡ Set ¡specific ¡and ¡/me-‑bound ¡goals ¡and ¡report ¡progress ¡rela/ve ¡to ¡targets ¡ • Collec&ng ¡and ¡ Include ¡data ¡on ¡whole ¡popula/ons ¡(vs. ¡a ¡sample) ¡where ¡possible ¡ • Presen&ng ¡Data ¡ Use ¡numbers ¡as ¡well ¡as ¡percentages ¡to ¡make ¡goals ¡more ¡tangible ¡ • Form ¡a ¡voluntary ¡team ¡of ¡data ¡experts ¡to ¡advise ¡on ¡the ¡design, ¡ • Leveraging ¡Exis&ng ¡ development, ¡and ¡deployment ¡of ¡a ¡shared ¡measurement ¡system ¡ Efforts ¡and ¡ Develop ¡a ¡crosswalk ¡of ¡what ¡partners ¡are ¡already ¡measuring ¡ • Exper&se ¡ Consider ¡ ¡leveraging ¡exis/ng ¡indicators ¡adopted ¡by ¡relevant ¡efforts ¡at ¡the ¡ • local, ¡provincial, ¡or ¡federal ¡level ¡
Shared ¡Measurement ¡ • Who ¡is ¡collec/ng ¡the ¡data? ¡ ¡ ¡ • Will ¡they ¡share ¡the ¡data? ¡ ¡ • How ¡effec/ve ¡is ¡the ¡data ¡source? ¡ ¡ • What ¡data ¡do ¡we ¡have ¡to ¡collect? ¡ ¡ ¡ • What ¡resources ¡will ¡we ¡need? ¡ ¡ ¡ • Does ¡this ¡measure ¡actually ¡move ¡us ¡on ¡our ¡ collec/ve ¡impact ¡agenda? ¡ ¡ ¡
Example ¡#2: ¡ ¡Vibrant ¡Communi&es: ¡ ¡ Shared ¡Measurement ¡Framework ¡ Process: ¡ ¡# ¡of ¡people/orgs ¡at ¡ Program: ¡ ¡# ¡of ¡programs, ¡# ¡of ¡ table, ¡# ¡of ¡community ¡ new ¡ini/a/ves, ¡etc ¡ presenta/ons, ¡ar/cles, ¡etc ¡ Shared ¡ Measurement ¡ Policy: ¡ ¡policy ¡changes ¡in ¡own ¡ Popula/on ¡: ¡ ¡# ¡of ¡people ¡ or ¡other ¡organiza/ons, ¡new ¡ moved ¡out ¡of ¡poverty, ¡# ¡of ¡ investments, ¡government ¡ ¡ high ¡school ¡graduates, ¡# ¡of ¡ ¡ policy ¡changes ¡ ¡ low ¡birth ¡weight ¡babies ¡
GeXng ¡to ¡Shared ¡Outcomes ¡ ¡ • Shared ¡Outcomes ¡can ¡be ¡iden/fied ¡in ¡all ¡4 ¡ quadrants ¡of ¡collabora/ve ¡change ¡ ¡ • Partners ¡need ¡to ¡be ¡engaged ¡in ¡iden/fying ¡ and ¡contribu/ng ¡to ¡shared ¡outcomes ¡ ¡ • Contribu/on ¡is ¡a ¡key ¡marker ¡to ¡track ¡ ¡ • An ¡outcomes ¡diary ¡approach ¡can ¡track ¡change ¡ as ¡it ¡occurs ¡and ¡is ¡a ¡useful ¡partner ¡ engagement ¡tool ¡ ¡
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