Braydon Johnson-McCormick Lee Deaner President & CEO VP Training & Sales braydon.jm@rvibe.com lee.deaner@rvibe.com
• Who is rVibe? – Braydon Johnson-McCormick CEO (New Hampshire) • What is rVibe’s experience in Pharmaceutical Training? – Lee Deaner VP Training & Sales (East Hanover, NJ) • Technology- Platform and Development – Chris Benes CTO (Illinois) 12/3/11 L ive O nline L earning 2
Braydon Johnson-McCormick CEO 12/3/11 L ive O nline L earning 3
• Management Team – Designed around effective, engaging synchronous live- online-learning in the Pharmaceutical environment • Live-Online-Learning Experience in Pharma Training arena – Over 160,000 learner and broadcast hours in multiple top 20 Pharmaceutical companies • Published Proprietary Developmental Methodology for Live-Online-Learning integration – Virtual Maturity Model- (Focus, 2011, pages 29-30) 12/3/11 L ive O nline L earning 4
• Platform – Managed Adobe Connect 8 – Web site and Adobe Connect HD broadcasting and interactivity – Custom software integration • Process – 6 Step Virtual Maturity Model – POA and Training Strategy, Planning and Coordination – Consulting services on when, where, and how to implement – Network Integration, Set up, and Preparation Expertise • Performance – Train the Trainer curriculums customized for success (delivered by rVibe) • Training on how to use the platform • Training how effective live-online-learning facilitation techniques to maximize engagement – Live Online Learning Session Production and Management 12/3/11 L ive O nline L earning 5
Lee Deaner VP Training & Sales 12/3/11 L ive O nline L earning 6
• Reorganization Training – 20 simultaneous classrooms across 4 Time Zones – 5 Days training at 6 hours per day live-online-learning – Active learning environment • New Hire Training – Curriculum redesign for active live-online-learning – Production (wingman) support • New to Product Training – Hybrid training class 12/3/11 L ive O nline L earning 7
Assump5ons: ¡ ¡ ¡ ¡Limited ¡Out ¡of ¡Territory ¡Time ¡for ¡Home ¡Study ¡ ¡ ¡ ¡Total ¡Bme ¡for ¡training ¡was ¡6 ¡weeks ¡ ¡ ¡ ¡Plan ¡can ¡be ¡adjusted ¡for ¡reduced ¡train ¡up ¡Bme ¡and ¡increased ¡dedicated ¡home ¡study ¡Bme ¡ Week ¡ Monday ¡ Tuesday ¡ Wednesday ¡ Thursday ¡ Friday ¡ 1 ¡ Home ¡Study ¡ Home ¡Study ¡ Home ¡Study ¡ Home ¡Study ¡ Home ¡Study ¡ Home ¡Study ¡ Home ¡Study ¡ Home ¡Study ¡ Home ¡Study ¡ LOL ¡Session ¡1 ¡ ¡ 2 ¡ (Disease ¡State ¡oriented) ¡ 3 ¡ Home ¡Study ¡ Home ¡Study ¡ Home ¡Study ¡ Home ¡Study ¡ Home ¡Study ¡ 4 ¡ Home ¡Study ¡ Home ¡Study ¡ Home ¡Study ¡ Home ¡Study ¡ LOL ¡Session ¡2 ¡ (Sales ¡Oriented) ¡ 5 ¡ Home ¡Study ¡ Home ¡Study ¡ Home ¡Study ¡ Home ¡Study ¡ Home ¡Study ¡ 6 ¡ Final ¡Assessments ¡ LOL ¡Session ¡3 ¡ Live ¡MeeBng ¡ Live ¡MeeBng ¡ Travel ¡& ¡Monday ¡ (If ¡used) ¡ (Final ¡Session) ¡ (If ¡Needed) ¡ (If ¡Needed) ¡ Launch ¡ 12/3/11 L ive O nline L earning 8
Assump5ons: ¡ ¡ ¡ ¡Full ¡Bme ¡home ¡study ¡ ¡ ¡ ¡Total ¡Bme ¡for ¡training ¡was ¡3 ¡weeks ¡for ¡2 ¡products ¡ ¡ ¡ ¡Plan ¡can ¡be ¡adjusted ¡based ¡on ¡objecBves ¡and ¡amount ¡of ¡live/virtual ¡training ¡allocaBon ¡ Week ¡ Monday ¡ Tuesday ¡ Wednesday ¡ Thursday ¡ Friday ¡ 1 ¡ No ¡Training ¡ No ¡Training ¡ Home ¡Study ¡ Home ¡Study ¡ Home ¡Study ¡ LOL ¡Session ¡ Home ¡Study ¡ Home ¡Study ¡ Home ¡Study ¡ LOL ¡Session ¡ ¡ 2 ¡ Product ¡1 ¡ Product ¡2 ¡ 3 ¡ LOL ¡Distance ¡ LOL ¡Distance ¡ LOL ¡Distance ¡ LOL ¡Distance ¡ LOL ¡Distance ¡based ¡ based ¡cross-‑ based ¡cross-‑ based ¡cross-‑ based ¡cross-‑ cross-‑training ¡ training ¡ training ¡ training ¡ training ¡ 12/3/11 L ive O nline L earning 9
12/3/11 L ive O nline L earning 10
• Evaluated and redesigned specialty training curriculum to add live-online-learning and reduce live training time • Maintained effectiveness and engagement of live classroom in virtual environment • Reduced total live training time and cost 12/3/11 L ive O nline L earning 11
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• Combined live new hire training with experienced new to product participants • Level of training interaction (live or live-online- learning) based on experience of sales professional • Reduced total live training time and cost • Increased time in territory 12/3/11 L ive O nline L earning 13
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• “The Adobe Connect cross training in December was the best training experience I have been a part of. There was no travel involved, I was comfortable in my home and office, with my family during the beginning of the holiday season. All of these factors contributed to an increased ability to focus intently on my training. My training has served me well in my new territory. This format was a perfect venue for my learning . ” • “This is clearly a valuable tool. Many employees will come to be proficient in its utility as a learning and working platform. I am happy that (company) utilizes it and I encourage you to continue. I appreciate the time you have taken to read my input.” (Institutional Sales Professional) 12/3/11 L ive O nline L earning 16
Chris Benes CTO 12/3/11 L ive O nline L earning 17
• Hosted Adobe 8 environment • Full 2 way audio and video support • Proprietary rVibe Vusion POD integration 12/3/11 L ive O nline L earning 18
• Vusion POD • Text questions ???? • Bulletin Board ??? 12/3/11 L ive O nline L earning 19
• rVibe’s Services go beyond the platform – Consulting in design and development of training – rVibe Training: We train facilitators to use the platform and facilitate in the virtual environment • “We teach how to make the platform adjust to the strengths of the facilitator, so a facilitator can train like they train.” • rVibe will support you with all production, network, and equipment needs – Trained ONSITE producers when needed – Infrastructure support to work with your IT team • Technology that delivers – Over 160,000 learner and broadcast hours to Top 20 Pharmaceutical clients 12/3/11 L ive O nline L earning 20
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