The Worlds Gold - PowerPoint PPT Presentation

¡The ¡World’s ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡Gold ¡Member ¡ ¡ Develop ¡Your ¡ Advantage Montreal ¡| ¡Beijing ¡| ¡Atlanta ¡| ¡Melbourne ¡ ¡ ICAO TRAINAIR PLUS Partnerships between Global Symposium Singapore TRAINAIR PLUS Centres September 25-27, 2012

A ¡Partnership ¡Approach ¡ In ¡keeping ¡with ¡the ¡ICAO ¡TRAINAIR ¡ PLUS ¡approach ¡of ¡ suppor8ng ¡collabora8on ¡between ¡recognized ¡ training ¡centres ¡ are ¡to ¡jointly ¡develop ¡GCAS-­‑iniEated ¡ opera&ons ¡ management-­‑level ¡STPs ¡for ¡middle ¡managers ¡and ¡ supervisors ¡

A ¡Partnership ¡Approach ¡ Opera8ons ¡Management ¡Courses ¡ Aim ¡to ¡focus ¡on ¡ Developed ¡in ¡ key ¡operaEonal ¡ accordance ¡ Delivered ¡in ¡a ¡ topics: ¡ parEcipant-­‑ with ¡the ¡ICAO ¡ • airport ¡operaEons ¡ TRAINAIR ¡ PLUS ¡ centered ¡face-­‑ specific ¡(GCAS) ¡ to-­‑face ¡format ¡ STP ¡ • systemic ¡view ¡of ¡ methodology ¡ air ¡transport ¡ operaEons ¡(ASI-­‑I) ¡

ICAO ¡TRAIN ¡AIR ¡ PLUS ¡Cross-­‑Func8onal ¡Needs ¡Assessment ¡Process ¡ Currently ¡three ¡specific ¡ subject ¡areas ¡are ¡being ¡ addressed: ¡ Supervising ¡ Air ¡Transport ¡ Managing ¡ Airport ¡Teams ¡ OperaDons ¡& ¡ Health ¡& ¡Safety ¡ to ¡Deliver ¡Great ¡ Risk ¡ at ¡Airports ¡ Customer ¡ Management ¡ (GCAS ¡ Service ¡(GCAS ¡ (ASI-­‑I ¡ development) ¡ development) ¡ development) ¡

ICAO ¡TRAIN ¡AIR ¡ PLUS ¡Cross-­‑Func8onal ¡Needs ¡Assessment ¡Process ¡ Management-­‑level ¡courses ¡ targeted ¡to ¡ heterogeneous ¡ groups ¡ require ¡wider ¡reaching ¡‘analysis’ ¡mechanisms ¡ than ¡suggested ¡in ¡the ¡ICAO ¡TDG ¡ Courses ¡to ¡be ¡flexible ¡ Take ¡into ¡account ¡the ¡ enough ¡to ¡apply ¡to ¡ cross-­‑func8onal ¡ persons ¡working ¡ across ¡ competencies ¡ of ¡the ¡ a ¡range ¡of ¡airport-­‑wide ¡ target ¡group ¡rather ¡one ¡ and ¡industry-­‑wide ¡ funcEon ¡related ¡to ¡a ¡ disciplines ¡and ¡service ¡ specific ¡posiEon ¡ providers ¡ ¡

ICAO ¡TRAIN ¡AIR ¡ PLUS ¡Cross-­‑Func8onal ¡Needs ¡Assessment ¡Process ¡ Analysis ¡of ¡ Analysis ¡of ¡ cross-­‑funcEonal ¡ cross-­‑funcEonal ¡ competencies ¡ competencies ¡ for ¡middle ¡ of ¡posiEon ¡ managers ¡and ¡ descripEons ¡ supervisors ¡ outside ¡of ¡ within ¡ADAC ¡ ADAC ¡

ICAO ¡TRAIN ¡AIR ¡ PLUS ¡Cross-­‑Func8onal ¡Needs ¡Assessment ¡Process ¡ A ¡core ¡focus ¡on ¡any ¡ Knowledge ¡ specific ¡task ¡or ¡acEvity ¡ relaEng ¡to ¡operaEons ¡ management ¡ Specific ¡ duEes ¡from ¡ Other ¡ personal ¡ Skills ¡ each ¡posiEon ¡ aLributes ¡ descripEon ¡ Abili8es ¡

Advantages ¡of ¡a ¡Partnership ¡Approach ¡ Providing ¡a ¡more ¡efficient ¡uElisaEon ¡of ¡resources ¡ Allowing ¡for ¡the ¡beSer ¡idenEficaEon ¡of ¡training ¡needs ¡and ¡potenEal ¡ market ¡gaps ¡(through ¡a ¡consultaEve ¡process) ¡ Allowing ¡for ¡peer ¡review ¡and ¡giving ¡more ¡than ¡one ¡training ¡ organizaEon’s ¡perspecEve ¡ Providing ¡economies ¡of ¡scale, ¡relaEng ¡to ¡the ¡‘analysis’ ¡phase ¡of ¡the ¡ TRAINAIR ¡ PLUS ¡ approach ¡ Establishing ¡robust ¡business ¡relaEonships ¡between ¡training ¡ organizaEons ¡to ¡beSer ¡package ¡training ¡programs ¡ PotenEally ¡sharing ¡‘Subject ¡MaSer ¡Expert’ ¡input ¡and ¡training ¡ resources ¡

Challenges ¡and ¡Opportuni8es ¡ Bring ¡the ¡SME ¡along ¡the ¡STP ¡journey— do ¡not ¡isolate ¡them ¡ Industry ¡ever-­‑evolving—huge ¡ ecosystem ¡(ability ¡to ¡info ¡share) ¡ IdenEfy ¡risks ¡and ¡opportuniEes ¡ through ¡Problem-­‑based ¡Learning ¡(PBL) ¡

Opportuni8es ¡for ¡a ¡Broader ¡Approach ¡ PotenEally ¡include ¡ Make ¡it ¡industry ¡ inclusive ¡by ¡involving: ¡ STP’s ¡from ¡other ¡ TRAINAIR ¡ PLUS ¡ centers ¡which ¡ • Focus ¡on ¡topics ¡of ¡ relevance ¡to ¡middle ¡ managers ¡& ¡ supervisors ¡ • Complement ¡the ¡STPs ¡ being ¡developed ¡