one window model of service provision for rural women in
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One-window model of service provision for rural women in - PowerPoint PPT Presentation

56th Session of the Commission on the Status of Women Panel 2 The role of gender-responsive governance and ins=tu=ons for the empowerment of


  1. 56th ¡Session ¡of ¡the ¡Commission ¡on ¡the ¡Status ¡of ¡Women ¡ ¡ Panel ¡2 ¡ The ¡role ¡of ¡gender-­‑responsive ¡governance ¡and ¡ins=tu=ons ¡ for ¡the ¡empowerment ¡of ¡rural ¡women ¡ One-­‑window ¡model ¡of ¡service ¡ provision ¡for ¡rural ¡women ¡in ¡the ¡ Republic ¡of ¡Moldova ¡ ¡ ¡ Presenter: Mr. Victor Lutenco, Adviser to the Prime Minister of the Republic of Moldova 29 February, 2012 New York

  2. Republic ¡of ¡Moldova ¡at ¡a ¡glance ¡ Popula=on: ¡3,559,500 ¡ ¡people, ¡ ¡Women ¡52% ¡ ¡ q Rural ¡area ¡-­‑ ¡59% ¡of ¡popula=on, ¡Women ¡51%, ¡ ¡ q GDP ¡(2011-­‑2010) ¡-­‑ ¡6,7% ¡ q

  3. ONE ¡WINDOW ¡MODEL: ¡ ¡ Joint ¡Informa=on ¡and ¡Services ¡Bureau ¡(JISB) ¡ ¡ Inter-­‑Bank ¡ ¡ Employment ¡ ¡ RESULTS ¡ Guarantee ¡ Labour ¡ ¡ Agency ¡ ¡Society ¡ ¡ ¡ Inspec=on ¡ 65 ¡% ¡ ¡Women ¡ ¡ Social ¡ ¡ 80 ¡% ¡Rural ¡residents ¡ ¡ Insurance ¡ ¡ ü Single ¡mother ¡ Business ¡ ü Caregiver ¡for ¡disabled ¡parents ¡ Development ¡ ü No ¡income ¡ Chamber ¡of ¡ Ana ¡Before: ¡ ¡ Commerce ¡ § No ¡profession ¡ § No ¡Job ¡ Rural ¡ § No ¡Income ¡ ¡ ¡Extension ¡ Services ¡ Results ¡for ¡Ana: ¡ ¡ ¡ ü Professional ¡Training ¡ Cadastre ¡ ü Professional ¡training ¡ ü Obtained ¡Job ¡ ü Job ¡ Economic ¡ ¡ ü Regular ¡Income ¡ ¡ ü Regular ¡income ¡ Social ¡ ¡ Agriculture ¡ Sec=on ¡ ü Fulfillment ¡of ¡rights ¡ Assistance ¡ ¡ ü Fulfillment ¡of ¡her ¡rights ¡

  4. ¡KEY ¡BENEFITS ¡ FOR ¡SERVICE ¡PROVIDERS ¡ FOR ¡WOMEN ¡ ¡ Increased ¡Knowledge ¡and ¡ Increased ¡access ¡to ¡ Capacity ¡of ¡each ¡service ¡ Informa=on ¡and ¡Services ¡ ¡ provider ¡due ¡to ¡ ¡rota=on ¡ due ¡to ¡removed ¡Physical ¡ in ¡the ¡OW ¡and ¡peer ¡ and ¡Psychological ¡ ¡barriers ¡ pressure ¡ ¡ ¡ Dras=c ¡ ¡Decrease ¡in ¡need ¡ Joint ¡solu=on ¡of ¡ ¡ for ¡approaching ¡various ¡ problems ¡of ¡Women ¡as ¡a ¡ services ¡repeatedly ¡due ¡to ¡ new ¡way ¡of ¡working ¡ ¡ increased ¡quality ¡of ¡ service ¡ Collabora=on ¡ ¡of ¡Service ¡ Providers ¡ ¡ Issues ¡are ¡tackled ¡ immediately ¡through ¡joint ¡ Completely ¡new ¡system ¡ ac=ons ¡of ¡several ¡service ¡ FOR ¡THE ¡GOVERNMENT ¡ ¡ of ¡ ¡Mo=va=on ¡and ¡ providers ¡ Incen=ves ¡ ¡ Proper ¡Targe=ng ¡of ¡Services ¡ ¡based ¡ ¡Joint ¡ ¡Analy=cal ¡work, ¡ Time ¡and ¡Money ¡Savings ¡ on ¡Needs ¡and ¡Rights ¡ ¡ Budge=ng, ¡Planning ¡ ¡and ¡ (savings ¡USD ¡300,000 ¡by ¡ Less ¡Bureaucracy ¡and ¡ Repor=ng ¡ ¡ Women!) ¡ ¡for ¡Women ¡ Increased ¡Transparency ¡and ¡ due ¡to ¡ ¡reduced ¡need ¡to ¡ Joint ¡Mobile ¡services ¡ Accountability ¡ ¡ travel ¡to ¡obtain ¡service ¡ resul=ng ¡in ¡high ¡ Less ¡Corrup=on ¡and ¡Increased ¡ sa=sfac=on ¡and ¡saved ¡ Trust ¡by ¡Women ¡and ¡Men ¡ ¡ public ¡funds ¡ ¡

  5. NEXT ¡STEPS ¡ INSTITIONALIZATION ¡ ü Legal ¡basis ¡for ¡One ¡Window ¡Model ¡ ¡ ü NormaAve ¡basis ¡for ¡Financing ¡of ¡ ¡OW ¡and ¡ ¡ ¡the ¡ ¡ ¡ ¡ mobile ¡team ¡ ¡ ¡ ¡ N O I T n ¡ A ¡ i C ¡ e l I L d P o E m R ¡ W ¡ O ¡ h s i b l a t s e ¡ e o ¡ g t a ¡ ¡ r s ¡ e t v c o r i c t ¡ s % i d ¡ ¡ 0 ¡ w 0 g n e 1 ¡ i N – d ¡ ¡ u ¡ 3 4 1 c l 1 n 0 2 i ü , ¡ n ¡ t n ¡ i e e r m o n m ¡ r m ¡ e 4 v o 1 o r ¡ ¡ G f , t ¡ 2 e ¡ fi 1 h e 0 t n 2 ¡ m e b r o n ¡ f e t ¡ m r o o p W p u e ¡ s ¡ r l o u l M F -­‑ ¡ ü ¡ g ¡ n i d n u F e ¡ t a t S e ¡ h t ¡ s ¡ e c i v r e s e ¡ t a t S ¡ e h t ¡ DIGITIZING ¡ ¡ ü ¡ Data ¡Base ¡for ¡joint ¡registraAon ¡of ¡services ¡ ¡ ü Partnering ¡with ¡the ¡private ¡sector/access ¡ ¡to ¡ Provision ¡of ¡E-­‑Services ¡ ¡ internet ¡ ¡ ¡

  6. Conclusions ¡ It ¡is ¡possible ¡to ¡re-­‑model ¡the ¡exis=ng ¡governance ¡structures ¡ to ¡ make ¡ it ¡ more ¡ gender ¡ sensi=ve ¡ and ¡ rights ¡ based ¡ (in ¡ addi=on ¡ to ¡ the ¡ conven=onal ¡ methods ¡ of ¡ Gender ¡ Mainstreaming, ¡ Targeted ¡ Interven=ons, ¡ etc). ¡ It ¡ is ¡ inexpensive, ¡fast, ¡and ¡realis=c ¡– ¡do ¡not ¡be ¡afraid ¡to ¡follow ¡ our ¡example! ¡ Gender ¡ responsiveness ¡ of ¡ public ¡ services ¡ yields ¡ immediate ¡ posi=ve ¡ results ¡ for ¡ the ¡ whole ¡ popula=on, ¡ especially ¡ for ¡ women ¡and ¡vulnerable ¡popula=on ¡in ¡rural ¡areas; ¡ The ¡Key ¡transforma=ons ¡that ¡bring ¡greater ¡gender ¡sensi=vity ¡ in ¡service ¡delivery ¡are ¡possible ¡due ¡to ¡Unique! ¡Tailor ¡made! ¡ Inexpensive! ¡and ¡Self-­‑paced ¡learning! ¡And ¡Know-­‑How ¡based ¡ facilita=on ¡coupled ¡with ¡true ¡ownership ¡by ¡service ¡providers ¡ ¡ and ¡local ¡public ¡authori=es ¡ ¡

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